Контактный центр создавался для организации централизованного обслуживания сотрудников клиента ЦКР (более 50 тысяч пользователей) по вопросам ИТ, HR, P2P, корпоративной сотовой связи, R2R. Благодаря активному участию в проекте специалистов "Центра корпоративных решений" был создан контакт-центр, отвечающий всем современным требованиям и способный обеспечить эффективное решение возложенных на задач.