Жители Новороссийска составили майский рейтинг качества работы управляющих компаний
В минувшем мае глава города Андрей Кравченко, оценивая деятельность управляющих компаний Новороссийска, в ультимативной форме призвал недобросовестные организации покинуть рынок и освободить место для тех, кто может и хочет качественно работать.
После этого для определения качества работы УК был запущен соответствующий рейтинг, и именно местным жителям предложили стать главными оценщиками качества работы организаций.
«Жители должны получать качественную услугу по управлению своим домом и свободно заявлять о недочетах в этой работе. Если управляющая компания с чем-то не справляется и при этом не идет навстречу жителям, то важно, чтобы это можно было проследить», – отметил Андрей Кравченко и добавил, что эффективным инструментом, позволяющим администрации города сообща с горожанами отфильтровывать некомпетентные организации, призван стать Рейтинг УК на платформе «Мой-Новороссийск.ру».
Работу управляющих организаций оценивают в соответствии с 10-балльной системой по нескольким ключевым параметрам. В их числе:
исполнительность (коэффициент выполненных сообщений); своевременность выполнения сообщений; удовлетворённость потребителя; среднее время выполнения сообщения.
Уже сформирован майский рейтинг управляющих компаний. Всего в перечне значатся 47 организаций. Три из них получили максимально высокую оценку, еще пять оценку «средне» или «выше среднего». Лучшими в мае признаны ООО «Жемчужина Мысхако», ООО УК «Красина» и АО «Новороссийская управляющая компания».
Неудовлетворительной признана работа трех компаний. Низкую или предельно низкую оценку получили 15 компаний.
Ознакомиться подробнее с рейтингом и принять участие в его формировании можно здесь.