МБМ приглашает работников индустрии красоты на новый курс
ГБУ «Малый бизнес Москвы» (МБМ) приглашает на бесплатную обучающую программу «Школа бизнеса МБМ. Бьюти-сфера», она пройдет в онлайн-формате с 17 по 21 июня. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы.
«Программа состоит из пяти вебинаров. Их участники узнают, как разработать концепцию салона красоты и нанять квалифицированных сотрудников, научатся правильно рекламировать услуги и находить клиентов. Кроме того, будущим предпринимателям объяснят, как автоматизировать работу салона», – говорится в сообщении.
Отмечается, что вебинары будут проходить ежедневно с 15:00 до 16:30. Первое онлайн-занятие состоится 17 июня. На нем разберут тему «Анализ рынка и конкурентов». Слушатели узнают, как выбрать сегмент рынка, в котором планируется работать, и определить свою целевую аудиторию. Спикер расскажет, как сформулировать концепцию салона красоты и проанализировать деятельность конкурентов.
Так, на вебинаре «Поиск, собеседование и оформление сотрудников», который запланирован на 18 июня, предприниматели научатся составлять тексты объявлений для найма сотрудников на свободные вакансии, проанализируют площадки для поиска персонала, обсудят список необходимых для трудоустройства документов.
«На третьем онлайн-занятии 19 июня слушателей познакомят с темой «Маркетинг и привлечение клиентов». На вебинаре разберут, как разработать уникальное торговое предложение, акции и программы лояльности. Спикер поговорит о методах привлечения клиентов и продажах в переписке с ними, а также объяснит, как работать с отзывами», – говорится в материале.
Сообщается, что четвертый вебинар – «Сервис» – пройдет 20 июня. Он будет посвящен современному сервису в салонах красоты. А 21 июня на заключительном вебинаре участники узнают, как автоматизировать работу салона. Они изучат особенности использования CRM-систем, чат-ботов, рассылок, систем аудио- и видеоконтроля.
Спикерами программы «Школа бизнеса МБМ. Бьюти-сфера» выступят предприниматели и эксперты индустрии красоты. Образовательная программа разработана в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».