Техподдержка в эпоху ИИ. Как искусственный интеллект меняет ландшафт ИТ-услуг

Внедрение ИИ в различные аспекты нашей работы с каждым днем всё глубже. То, что несколько лет назад приходилось делать несколько дней, сейчас с помощью ИИ удается сделать за часы. Это процесс происходит во всех сферах жизни, но в области ИТ как правило все внедрения происходят заметно раньше по причинам.

Главное сейчас