Госдума одобрила ужесточение ответственности для коллекторов

Недобросовестных коллекторов будут жестче наказывать за нарушения при работе с гражданами. Правительственный законопроект на эту тему прошел первое чтение в Госдуме.

В частности, административный штраф будет грозить за незаконное использование юрлицом в своем наименовании словосочетания "профессиональная коллекторская организация". Для должностных лиц он составит до 50 тысяч рублей, а для юридических лиц - до 300 тысяч рублей.

Также новое наказание вводится за способы взаимодействия с должником, использование которых ограничено, - от 50 до 500 тысяч рублей для физлиц и от 100 тысяч до миллиона рублей - для должностных лиц. Штраф до двух миллионов рублей предусмотрен для юридических лиц.

Кроме того, предлагается ввести штрафы за неисполнение решений органов исполнительной власти об ограничении способов взаимодействия с должником: должностным лицам от 50 до 100 тысяч рублей или дисквалификация до одного года, для юрлиц - от 200 до 300 тысяч рублей.

Председатель Госдумы Вячеслав Володин напомнил, что Госдума последовательно работает над защитой граждан от незаконных действий при взыскании просроченной задолженности. По его словам, уже работает инициированный депутатами закон об уголовной ответственности до десяти лет лишения свободы для коллекторов, которые угрожают должникам, шантажируют их, применяют насилие. "Важно, чтобы коллекторы работали строго в соответствии с требованием закона, а любой произвол был исключен", - добавил спикер.

Комментарии

Сергей Колунов, депутат ГД (ЕР):

"Под незаконным общением мы подразумеваем в том числе случаи, когда микрофинансовые организации или так называемые коллекторские агентства буквально атакуют должников звонками и СМС-сообщениями, совершают спам-атаки. Да, это не физическое насилие, не избиения или убийства, но моральный ущерб наносит серьезный. Жители массово жалуются на такие звонки и СМС в ночное время суток, в выходные дни. Сам не раз получал подобные обращения.

Инициатива призвана дополнительно защитить россиян от произвола коллекторов, она не первая и не последняя в текущем созыве. Мы еще раз подчеркиваем, что суд - единственный законный вариант взыскания долгов".

Абдулхаким Гаджиев, депутат ГД (ЕР):

"С 1 февраля этого года начали работать законодательные нормы, по которым должник может отказаться от личного общения с коллекторами, представителями микрофинансовых организаций и банков. При этом он может выбрать канал, чтобы получать информацию о своей задолженности - это может быть обычная или электронная почта, рассылка через портал "Госуслуги". При каждом обращении к должнику взыскатели обязаны назвать свое имя, идентификационный код, полное наименование кредитора и сообщить размер долга.

Тем не менее от граждан продолжают поступать сообщения, что звонки от коллекторов продолжаются. Получается, что запрет есть, а санкции за его нарушение не предусмотрены. Данный законопроект ликвидирует этот законодательный пробел.

Граждане берут заемные средства часто в ситуации острой нужды: собрать ребенка в школу, купить дорогостоящие лекарства, решить какие-то бытовые вопросы. И если обстоятельства складываются так, что в срок погасить не удается, они должны получать поддержку и содействие в разрешении этих жизненных трудностей, а не запугивание и угрозы вместо объективной информации. Поэтому взыскивая просроченную задолженность, коллекторы должны вести себя предельно корректно. Думаю, что такие размеры административных взысканий будут способствовать установлению цивилизованного диалога".

Никита Чаплин, депутат ГД (ЕР):

"Ежегодно сотни людей страдают от преследований, избиений и угроз коллекторов. И с этой ситуацией надо срочно бороться. Особо крупные штрафы для коллекторов за незаконное общение с должниками представляют собой важный шаг на пути к установлению более справедливых и прозрачных условий в сфере кредитования и взыскания долгов. Введение таких мер способствует созданию более цивилизованных отношений между кредиторами и заемщиками, что особенно актуально в условиях, когда многие граждане сталкиваются с финансовыми трудностями.

Законопроект, который предполагает значительные финансовые санкции за игнорирование запретов на общение с должниками, может существенно снизить количество случаев домогательств и психологического давления на граждан. Особенно важно, что новые правила не ограничиваются лишь коллекторскими агентствами, но и распространяются на банки и микрофинансовые организации. Это позволяет создать единый стандарт поведения на рынке финансовых услуг и предотвратить злоупотребления со стороны всех участников процесса.

Более того, контроль со стороны Федеральной службы судебных приставов усиливает гарантии защиты прав граждан и повышает ответственность финансовых организаций за соблюдение законодательства. Подобные меры важны не только для защиты прав должников, но и для формирования доверия к финансовым институтам в целом. Если заемщики будут уверены, что имеют защиту от неправомерных действий, это может способствовать более активному использованию кредитов и участию в финансовых операциях".

Владимир Сипягин, депутат ГД (ЛДПР):

"Санкции за незаконное обращение с должником - это абсолютно правильные действия, но, возможно, стоит вообще запретить вообще этот институт коллекторов. Есть служба судебных приставов - это те, кто работает в рамках правового поля. Ни разу не было историй, когда судебный пристав поступал так, как коллектор. Потому что последние кроме оклада получают еще и процент от того, что должник вернет. И зачастую они просто выкручивают руки людям в прямом и переносном смысле. Действуют без всяких принципов, потому что их главный принцип - это положить деньги в карман. И по сути человек остается один на один с коллекторской компанией, для которой главная цель - выбить деньги. А у службы судебных приставов за спиной стоит государство, они прекрасно понимают меру ответственности, если они нарушат нормы закона. Считаю, что нужно в принципе запретить коллекторскую деятельность".