Альфа-Банк открывает все больше офисов принципиально нового фиджитал-формата, где сочетаются физические и цифровые каналы обслуживания. Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офис нового поколения имеет свободную планировку и напоминает уютное кафе. В новых офисах клиенты получают теплое человеческое общение, качественный сервис и могут насладиться приятной атмосферой – ни одни банк не делал ничего подобного в