Исследование показало, что портрет покупателей маркетплейсов может отличаться от основной целевой аудитории. Потенциальные покупатели изучают товары на всех доступных площадках, но каждый конкретный человек предпочитает совершать покупки на одном-двух маркетплейсах. При этом для многих выгодная цена — не единственный решающий выбора.