ВТБ: каждый седьмой россиянин готов доверить ИИ контроль над покупками

Согласно исследованию, проведенному ВТБ в рамках форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024, каждый седьмой россиянин (14%) готов доверить искусственному интеллекту (ИИ) контроль над покупками, которые могут нанести вред здоровью.

Большинство респондентов (55%) выразили готовность разрешить алгоритмам ИИ анализировать их образ жизни и покупки, чтобы поддерживать здоровые привычки. Однако почти 40% опрошенных готовы лишь учитывать рекомендации ИИ, но не согласны на блокировку покупок. При этом треть участников опроса (36%) предпочли бы лично следить за своими привычками и не привлекать алгоритмы.

Также 36% россиян заявили о желании пользоваться «умным холодильником», который бы автоматически закупал заканчивающиеся продукты. Но почти половина респондентов (49%) предпочли бы, чтобы их холодильник оставался «традиционным», без автоматических покупок или контроля рациона.

Вадим Кулик, заместитель президента и председателя правления ВТБ, отметил, что многие люди принимают решения на основе рекомендаций, будь то советы знакомых, консультации экспертов или предложения алгоритмов. Он подчеркнул, что в связи с этим ВТБ видит большой потенциал в развитии ИИ-сервисов, которые могут помочь пользователям в выборе товаров, управлении финансами и других аспектах. В июле 2024 года банк запустил программу «Цифровой помощник», объединившую все достижения ВТБ в области искусственного интеллекта.

Опрос проводился среди 1500 человек, проживающих в городах с населением свыше 100 тысяч человек.