Уральские энергетики запустили короткий номер для связи
«Новый короткий номер повысит удобство обращений клиентов по вопросам электроснабжения, его легко запомнить и быстро набрать. Звонок остается бесплатным и круглосуточным. Полный федеральный номер единой прямой линии энергетиков остается прежним 8-800-220-0-220», – прокомментировали в компании «Россети Урал». Операторы кол-центра проконсультируют абонентов по вопросам технологического присоединения, учета электрической энергии, оказания дополнительных услуг, аварийных и плановых отключений электрической энергии и конечно примут заявки о внештатных ситуациях с электроснабжением. Обратиться в компанию можно также с помощью месенджера Telegram и интернет-приемной на сайте. Кол-центр ежемесячно обрабатывает до 45 тысяч обращений клиентов. Ранее энергетики рассказали о наращивании энергетических мощностей в пригородах Екатеринбурга. Фото предоставлено «Россети Урал»