Bloomberg: вирус-вымогатель парализовал работу ПО Starbucks в США и Канаде

НЬЮ-ЙОРК, 26 ноября. /ТАСС/. Атака вируса-вымогателя на поставщика программного обеспечения (ПО) американской сети кофеен Starbucks парализовала систему отслеживания рабочих часов сотрудников компании. Об этом сообщило агентство Bloomberg.

По его информации, атаке подверглась Blue Yonder, дочерняя компания корпорации Panasonic, поставляющая ПО для Starbucks в США и Канаде. В частности, система Blue Yonder используется сетью кофеен для создания графиков смен и отслеживания рабочих часов сотрудников компании. Агентство отмечает, что в результате атаки вируса-вымогателя программа вышла из строя и работникам Starbucks пришлось "использовать ручку и бумагу" для записи рабочих часов.

В сообщении для сотрудников, оказавшемся в распоряжении Bloomberg, руководство сети кофеен заявило, что Blue Yonder не предоставила информации о сроках решения проблемы. В этой связи руководство Starbucks приняло решение выплатить работникам компенсацию. "Мы надеемся, что этот сбой не повлияет на процесс начисления зарплаты в течение следующих недель. Однако мы продолжаем искать способы повысить точность и качество обработки зарплат, если сбой продолжится", - говорится в заявлении менеджмента компании.

Вместе с тем, как отмечает Bloomberg, инцидент не повлиял на график работы и обслуживание клиентов Starbucks.