В Европе доход LegalOps-специалистов варьируется от €40 000 до €80 000 в год, а в Великобритании их средняя годовая зарплата составляет около £50 000, что в несколько раз превышает среднестатистический уровень. В России профессия также становится все более востребованной. О том, чем занимается специалист по Legal Operations и какими навыками обладает, рассказал Хольгер Цшайге, ментор совместной онлайн-магистратуры «LegalTech: автоматизация юридических процессов» НИУ ВШЭ и Нетологии, генеральный директор издательства Infotropic Media и член правления ELTA (European Legal Technology Association). Кто такой LegalOps-специалист Относительно недавно на российском рынке появилось новое направление LegalTech — это технологии на стыке юриспруденции и IT. В нынешних реалиях, где все процессы стремятся к цифровизации, LegalTech-специалисты становятся важными фигурами в работе юридических департаментов. Они анализируют и оптимизируют бизнес-процессы, а также выбирают технологии для автоматизации. Кроме того, в их задачи входит регулярное исследование рынка и взаимодействие с внутренними или внешними IT-разработчиками. В России обучение специалистов в этом направлении началось только в 2022 году, после появления нашей совместной магистерской программы с НИУ ВШЭ. Выпускники этой программы — LegalOps-специалисты, которые занимаются автоматизацией юридических процессов и помогают компаниям сокращать затраты. История появления понятия Legal Operations, или операционное управление юридическим департаментом уходит в начало 90-х годов прошлого века. На тот момент основная функция специалистов в этой сфере заключалась в контроле за бюджетом. Однако после глобального финансового кризиса 2008 года корпоративные структуры стали тщательнее отслеживать все затраты, в том числе и расходы на юридические услуги. К концу 2000-х годов профессия приобрела новый уровень значимости. Появление позиции Legal Operations Manager было ответом на необходимость более профессионального управления операционной деятельностью юридических департаментов. Компании решили освободить корпоративных юристов от рутинной бюрократической работы, чтобы те смогли сосредоточиться исключительно на правовых вопросах. Какими навыками он обладает LegalOps-специалист должен знать бизнес-процессы юридического департамента и иметь опыт в операционном управлении. Однако иметь юридическое образование ему совсем не обязательно. Более того, большинство людей, занимающих эту должность, пришли в профессию из других сфер. Например, нынешний президент Corporate Legal Operations Consortium (CLOC) и директор по LegalOps в Netflix Джен МакКаррон начинала карьеру в технологическом секторе. Нанимают за харды, увольняют за софты. Что это значит для джуна, мидла и сеньора Основные навыки, которые требуются LegalOps-специалисту: Операционное управление и проектный менеджмент — специалист должен анализировать бизнес-процессы юридического департамента, оптимизировать их и внедрять новые подходы. Технологическая компетентность — важно понимать текущие тренды в области технологий и уметь интегрировать их для улучшения работы компании. Управление изменениями — работа требует способности адаптировать юридические процессы к изменяющимся условиям бизнеса и создавать новые решения с минимальными рисками для команды. Коммуникативные навыки — работа LegalOps-специалиста не заканчивается изучением бизнес-процессов. В этой сфере также ценятся «мягкие» навыки — специалисту необходимо вести переговоры, доносить идеи и поддерживать взаимодействие как внутри компании, так и с внешними партнерами. Эмоциональный интеллект (EQ) — конечно, наличие развитого EQ требуется во многих сферах. Именно этот навык помогает решать конфликты и обеспечивать продуктивную работу коллектива. В России профессия LegalOps только начинает развиваться, и зачастую ее функции выполняют штатные юристы. Это связано с тем, что на рынке пока недостаточно специалистов, которые обладают необходимыми знаниями и опытом. Тем не менее любой человек с профильным образованием, организаторскими способностями и умением управлять проектами может стать профессионалом в этой области. Задачи, которые решает LegalOps-специалист Внутри юридического департамента должно быть разделение обязанностей, при котором юристы занимаются только юридическими вопросами, а все остальные функции, такие, как бюджетирование, финансовая отчётность, внедрение технологий и взаимодействие с другими подразделениями, передаются специалистам по LegalOps. В их ведении — эффективное управлении бизнес-процессами и операционной деятельностью. Организация Corporate Legal Operations Consortium (CLOC) выделяет 12 ключевых компетенций LegalOps-специалистов: стратегическое планирование; финансовый менеджмент; управление вендорами; кросс-функциональное согласование; поддержка технологий и процессов; предоставление услуг и альтернативные модели поддержки; организационный дизайн, поддержка и управление; коммуникация; анализ данных; поддержка судебной работы и управление интеллектуальной собственностью; управление знаниями; управление информацией и ведение документации. Однако не всегда все эти функции выполняет один человек. Среди специалистов в LegalOps существует своя специализация, которая отличается в зависимости от потребностей компании и специфики работы юридического департамента. Где учиться на LegalOps-специалиста Будущее ИТ-образования: диплом или практика? Кто победит в новой реальности индустрии? Сегодня найм хотя бы одного специалиста по LegalOps экономически оправдан, если в юридическом департаменте компании работает более 12 юристов. Несмотря на то, что в России LegalOps-специалиста пока не выделяют в отдельную позицию, почти в каждой вакансии на рынке труда от юристов требуется навык «автоматизации процессов». В Москве ожидаемые зарплаты специалистов с подобными навыками на 25% выше, чем у традиционных юристов, а в регионах этот показатель составляет 19%. Согласно данным Norton Cane, зарплата младшего специалиста может достигать 100 000 – 300 000 рублей, а у специалиста среднего уровня — от 250 000. Несмотря на новизну профессии, обучение этой специальности уже стало доступным. Отдельные компетенции можно освоить на программах повышения квалификации, а профессию — в онлайн-магистратуре НИУ ВШЭ и Нетологии. Стоит отметить, что обучение во многом происходит на практике, по методу «learning-by-doing»: специалист выполняет реальные рабочие или учебные задачи и таким образом накапливает опыт в процессе работы. Перспективы развития профессии С ростом цифровой трансформации корпорации все чаще рассматривают юридические департаменты не как центры затрат, а как стратегических партнеров бизнеса, что ставит в приоритет повышение продуктивности их работы. В этом контексте LegalOps-специалисты как оптимизаторы такой деятельности играют ключевую роль. Так часть юридической работы переходит к специалистам, не имеющих классического юридического образования. Кроме того, крупные юридические фирмы внедряют позиции LegalOps и для консультирования клиентов по операционным вопросам.