Волгоградцам объяснили, как можно взять под контроль работу УК
Руководитель региональной общественной инспекции заявил: важно действовать так, чтобы каждый шаг был зафиксирован. Только так возможно собрать всю необходимую базу документов для воздействия на нерадивых управленцев.
Если сотрудники УК не производят должным образом, к примеру, замеры уровня тепла в квартире или не приходят с официальными проверками, необходимо направить обращение через интернет, а именно в ГИС ЖКХ. То же самое можно сделать через приложение «Госуслуги.Дом». Если УК игнорирует и такое обращение либо же производит замеры ненадлежащим образом, жильцы могут провести эту процедуру самостоятельно. Достаточно трех собственников для составления акта нарушения качества услуг.
К акту с замерами необходимо приложить письмо, в котором указано, что ранее в УК было направлено требование явиться к собственникам, но организация пренебрегла им, сообщает «Вечерний Волгоград.ру».
Акт и письмо следует направить в управляющую компанию для перерасчета платы за ресурс, подававшийся в ненадлежащем объеме. Перерасчет должен быть произведен в течение 20 дней с момента подачи заявления.
Если и на это реакции не последует, специалисты рекомендуют писать в Управление «Жилищная инспекция Волгограда». И если факт нарушения подтвердится, УК вынесут предостережение, а при повторном нарушении назначат штраф в размере 125 тысяч рублей.