PONY EXPRESS по итогам 2024 увеличила выручку на 18% благодаря развитию B2B-направления и складских услуг Компания расширила складскую сеть на 86% и вышла в сегмент фудритейла 2024 год стал для PONY EXPRESS годом значительных достижений. Компания увеличила выручку на 18% благодаря развитию B2B-направления и складских услуг. Автоматизация процессов и новые технологии позволили улучшить клиентский сервис и повысить эффективность логистики. 🚚 Доставка и транзитные показатели 4,4 млн накладных обработано за год.Перевезено 30 тыс. тонн груза.97% SL по скорости доставки, что подтверждает высокий уровень сервиса.Расширение автопарка и ввод новых транспортных средств повысили эффективность перевозок. 🏢 Развитие складской логистики Компания активно инвестировала в складскую инфраструктуру, что позволило увеличить выручку в этом сегменте на 86% за два года. Открыты новые склады в Калининграде и Ярославле.Модернизирован логистический комплекс в Москве.Начата работа в сегменте фудритейла, предлагая решения для хранения и доставки продуктов.Запущена автоматизированная линия копакинга и стикеровки, востребованная маркетплейсами и брендами из бьюти-сегмента. 🤖 Технологические инновации PONY PREMIUM — сервис для клиентов с приоритетным обслуживанием.Новая CRM-система Битрикс24 для повышения качества клиентского сервиса.ИИ-алгоритмы в работе с обращениями клиентов и анализе звонков (партнерство с Steady Control).Обновление мобильного приложения курьеров и разработка инструментов для бригадиров, ускоривших доставку. 🔮 Планы на 2025 год Компания продолжит: ✅ Расширять складские мощности.✅ Внедрять новые технологии.✅ Оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами. 📐 PONY EXPRESS — российская компания с 32-летней историей 🌐 Представительства в 11 странах: Россия, Армения, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таиланд, Турция, Узбекистан. 📦В инфраструктуре 84 экспресс-центра и более 5 000 партнерских пунктов выдачи.🌆 Обслуживает более 40 000 населенных пунктов в более чем 220 странах и территориях мира.🏢 Общая площадь терминалов и складов составляет 77 600 м².🚚 В автопарке компании более 1 000 автомобилей.👨‍👩‍👧 В штате более 3 000 сотрудников. #PONYEXPRESS #Доставка #Склад #КурьерскаяСлужба #B2B #Фудритейл #Маркетплейс #Автоматизация #CRM #ИИ #Технологии #Москва #Калининград #Ярославль