Компания ИСТК, специализирующаяся на дистрибуции и сервисном обслуживании специальной техники, разработала автоматизированный чат-бот для взаимодействия с клиентами. Бот позволяет принимать заявки на покупку, аренду, сервис и тест-драйв техники, а также предоставляет актуальную информацию о наличии моделей благодаря интеграции с системой ERP.