У сервисов с доставкой товаров из-за рубежа аудитория за год выросла на 37 %

В прошлом году число пользователей онлайн-сервисов и мобильных приложений доставки товаров из зарубежных магазинов выросло в среднем на 37 %, сообщает Shopper’s со ссылкой на статистику МТС.

В декабре 2024-го первое место по этому показателю занял сервис Cdek.Shopping (68,5 % всех пользователей, +43,3 % по сравнению с 2023-м), второе — BXB by Boxberry (25 %, +39 % год к году), третье — Usmall (5,6 %), нарастивший за год аудиторию более чем вдвое. Их оборот также увеличился: у Cdek.Shopping — на 30 %, до 4,79 млрд руб. (число заказов выросло на 53,3 %), у Usmall — в 2,7 раза, до 4,4 млрд руб. (рост числа заказов более чем в 2,5 раза), у BXB — на 12 % в валютах стран, из которых компания привозит товары.

При этом в 2024-м закрылись сразу три сервиса с заграничными товарами — Brandly (компания Inventive Retail Group), 5post.market (5post, принадлежит X5 Group) и «Почта Global» («Почта России»). IRG и X5 Group пояснили, что проекты были пилотными. Однако здесь могло повлиять прошлогоднее апрельское снижение порога беспошлинной торговли до 1000 евро плюс ввод сбора при покупках в иностранных онлайн-магазинах: 15 % от превышающей 200 евро суммы.

Все это снизило активность покупателей, особенно в отношении дорогих предложений. Хотя, например, 57 % клиентов BXB продолжали заказывать брендовые вещи: даже с учетом затрат на покупку, логистику и таможню это дешевле, чем в отечественных магазинах. Плюс во время распродаж, в ту же «Черную пятницу», цены могут снижаться на 70 %, так что у российских сервисов в это время число заказов кратно увеличивается.

Кстати, снижение порога беспошлинной торговли переориентировало потоки заказов: клиенты стали меньше заказывать в США и больше — в КНР. По данным Data Insight, в прошлом году 93,8 % розничного онлайн-импорта пришлось на китайские товары.

Эксперты отмечают, что снижение беспошлинного порога в 2024 году затормозило развитие трансграничной торговли. Сейчас нишевые игроки развиваются в основном за счет эффекта низкой базы, оперативной реакции на запросы и гибкого подхода к логистике и способам оплаты.

Сообщение У сервисов с доставкой товаров из-за рубежа аудитория за год выросла на 37 % появились сначала на Москва Меняется.