В пресс-службе компании уточнили, что изменения для продавцов, связанные с оплатой услуг по доставке заказа, скажутся лишь на небольшом количестве ситуаций, касающихся возврата не более 3% возвращаемых товаров. К тому же, продавцы всегда вносили стоимость так называемой «последней мили» в случае возврата товара клиентом, NEWS.ru.