ПАО "Вымпелком" (билайн) и ООО "Рэдмэдробот" (red_mad_robot) объявили о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта, в рамках которого компании будут разрабатывать ИИ-решения для внутреннего использования, корпоративных клиентов и розничного рынка, сообщает пресс-служба билайна. Компании планируют разрабатывать и внедрять виртуальных ассистентов и интеллектуальные системы управления знаниями. Также компании создадут ИИ-решения для повышения конкурентоспособности бизнеса, включая мультиагентные платформы и интеллектуальные сервисы. Как отметил генеральный директор билайна Сергей Анохин, сотрудничество позволит компании предлагать своим клиентам востребованные продукты нового поколения. "Уверен, что совместные проекты будут выстроены в формате win-win, где каждая из сторон внесет свой вклад в создание инновационных решений", - сказал он. Что касается сотрудничества на розничном рынке, компании разработают ИИ-сервисы для персонализированного взаимодействия клиентов с продуктами и услугами, среди которых интеллектуальные помощники и поддержка клиентов.
