Как сделать цифровую трансформацию реальностью, а не лозунгом

Сегодня разговоры о цифровизации уже не звучат как что-то инновационное.

Это не амбициозная цель на далекое будущее — это реальный и необходимый шаг, от которого напрямую зависит устойчивость и конкурентоспособность отечественной промышленности. Если раньше цифровые технологии воспринимались как элемент модернизации и повышения эффективности, то теперь они становятся базой для выживания предприятия в новых экономических и технологических условиях.

Многие промышленные предприятия, особенно в регионах, сталкиваются с очень приземлёнными трудностями: нехваткой ресурсов, ИТ-специалистов, неподготовленностью инфраструктуры. Но главное — отсутствием ясного понимания, как вообще подступиться к цифровой трансформации. С чего начинать? Какие решения действительно принесут пользу, а не окажутся дорогостоящими игрушками? Как встроить искусственный интеллект в уже действующие производственные цепочки, не разрушив при этом привычные процессы?

Цифровая трансформация требует системного подхода

Несмотря на то, что цифровизация декларируется как один из приоритетов промышленного развития, сегодня предприятия сталкиваются с серьезными трудностями уже на этапе попытки воспользоваться существующими мерами поддержки. Вроде бы всё есть: и субсидии, и гранты, и программы импортозамещения, и отдельные проекты, направленные на внедрение ИИ-технологий. Но все эти инструменты действуют обособленно, часто с разными требованиями, сроками подачи, формами отчетности.

В итоге даже крупным предприятиям бывает непросто разобраться в этой экосистеме, не говоря уже о среднем и малом бизнесе.

Это порождает вполне понятную реакцию — цифровизация начинает восприниматься как бюрократический квест, а не как драйвер развития. Потенциал программ теряется в бумажной волоките, а бизнес продолжает работать по-старинке, не из-за недальновидности, а потому что физически не может позволить себе держать команду из нескольких человек только ради того, чтобы пройти путь от заявки до получения субсидии.

Необходим единый центр, который бы обеспечивал связность всех программ — своего рода «единое окно» или хотя бы понятный и живой цифровой навигатор.

Такой навигатор мог бы выступать связующим звеном между разработчиками решений, институтами поддержки и промышленниками. Его задача — перевести бюрократический язык в язык бизнеса: чётко, наглядно, по шагам объяснять, куда обращаться, какие документы нужны, сколько времени займёт рассмотрение и какую реальную пользу даст участие в программе.

Цифровая трансформация — это сложный путь. Он требует не только технологий и денег, но и организационного упрощения.

Промышленности нужен «цифровой консалтинг» на местах

Парадокс цифровой трансформации в промышленности заключается в том, что даже когда у предприятий появляется желание меняться, они часто просто не знают, с чего начать. И это не вина производственников — их задача выпускать продукцию, обеспечивать стабильную работу оборудования, держать коллектив и выполнение планов. Технологии для них — это инструмент, а не самоцель. Но без понимания, какие ИТ-решения есть на рынке и как они действительно могут помочь в конкретном производственном процессе, любое цифровое нововведение превращается в игру наугад.

Поэтому сегодня как никогда остро стоит задача создания системы промышленного ИТ-консалтинга. Речь не о дорогих услугах частных консультантов, а о практической, прикладной помощи на местах — с привлечением отраслевых научно-исследовательских институтов, инженерных центров, профильных университетов и, конечно, ИТ-компаний. У каждого из этих участников есть свои компетенции: одни хорошо разбираются в специфике производства, другие знают современные цифровые инструменты, третьи — умеют их настраивать и внедрять. Объединение этих знаний может стать мощным драйвером цифровизации «в поле».

Такая работа должна начинаться с базового аудита: как устроены процессы на предприятии, где теряется время, где возникают издержки, где может помочь автоматизация или аналитика. Затем — совместный выбор оптимальных решений. Причем речь идет не обязательно о сложных ИИ-системах, часто самый большой эффект дают простые вещи — от электронного документооборота до систем планирования и учета. Главное — чтобы решение соответствовало реальным потребностям предприятия, а не просто было модным и «цифровым».

И, конечно, важнейшая часть — настройка решений под конкретные задачи и обучение персонала. Часто без этого хорошие технологии «не взлетают» просто потому, что никто не объяснил, как ими пользоваться, и зачем они вообще нужны.

Без квалифицированного ИТ-сопровождения внедрение цифровых решений превращается в дорогостоящий эксперимент. Предприятия рискуют потратить средства на системы, которые не подходят их специфике, не интегрируются с существующими процессами или просто остаются неиспользуемыми. Чтобы этого избежать, нужен именно «цифровой консалтинг» — понятный, доступный, территориально близкий и ориентированный на конкретную отрасль.

Переход на отечественные решения требует финансовой поддержки

 Отказ от зарубежных цифровых решений в пользу отечественных — это не просто логичный, а стратегически необходимый шаг. Это вопрос технологического суверенитета, безопасности и устойчивости промышленности в условиях внешних ограничений. Однако за этим решением стоят вполне конкретные вызовы — технические, организационные и, прежде всего, финансовые.

Для промышленного предприятия переход на отечественное ИТ-решение — это далеко не всегда история про «скачал, установил и работает». Чаще всего всё куда сложнее. Новые программы требуют перенастройки действующих процессов, обновления оборудования, интеграции с другими системами. А иногда — полной перестройки ИТ-инфраструктуры. Всё это требует инвестиций, времени, отвлечения персонала и, по сути, параллельного ведения основной деятельности и внедрения изменений. Особенно если речь идёт о действующих производственных линиях, где каждое изменение должно быть выверено, чтобы не сорвать выпуск продукции.

Многие предприятия, особенно из числа малого и среднего бизнеса, просто не могут потянуть такие расходы самостоятельно. Это не нежелание внедрять отечественные решения — это объективные ограничения. На практике производственники зачастую оказываются перед выбором: продолжать использовать старое зарубежное ПО, рискуя безопасностью и зависимостью, или останавливать развитие, потому что нет ресурсов на переход.

Именно поэтому важны меры государственной поддержки, которые компенсируют части затрат предприятиям для перехода на отечественные ИТ-технологии в связи с технической сложностью и финансовыми затратами на перевод на новые технологии уже действующие производства, которые были спроектированы под определенные технологические решения. Главное — чтобы эта поддержка была адресной, прозрачной и максимально простой в получении. И чтобы она распространялась не только на закупку программного обеспечения, но и на весь комплекс затрат: обучение персонала, доработку решений под нужды предприятия, модернизацию оборудования, поддержку на этапе внедрения.

При этом стоит учитывать отраслевую специфику: одни предприятия работают в условиях высокой технологичности, другие — с устаревшим оборудованием.

Подходы к поддержке должны быть гибкими, но ориентированными на реальный эффект.

Кадры решают все: обучение как ключ к успешной цифровизации

Даже самые передовые отечественные ИТ-решения не принесут пользы, если в цеху или на производственной площадке некому с ними работать. Поэтому вопрос подготовки кадров — это не второстепенная задача, а один из важнейших элементов цифровой трансформации промышленности.

На многих предприятиях до сих пор сохраняется нехватка специалистов, способных не только внедрить, но и сопровождать работу сложных программных продуктов. Инженеры и технологи часто не имеют достаточной ИТ-подготовки, чтобы самостоятельно разбираться в новом программном обеспечении, тем более — в системах на базе искусственного интеллекта или промышленной аналитики. А для ИТ-специалистов, наоборот, может быть недостаточно понимания специфики конкретного производства.

Решить эту проблему можно только системным подходом к обучению и повышению квалификации. Предприятиям, готовым внедрять отечественные ИТ-решения, необходимо обеспечить доступ к специализированным программам подготовки сотрудников. Эти программы должны быть не формальными курсами, а практико-ориентированными, с возможностью получения реальных навыков — от настройки цифровых двойников до управления производственными процессами через программные платформы.

Оптимальным вариантом может стать организация обучения на базе самих разработчиков отечественного ПО. Кто, как не они, лучше всего понимает, как работает их продукт, как его правильно интегрировать, как избежать ошибок? Такие «школы внедрения» могут стать мощным драйвером развития цифровой культуры внутри производств.

Дополнительно стоит активнее задействовать инфраструктуру вузов, колледжей, научных и инжиниринговых центров — особенно тех, что работают при поддержке государства. У них уже есть необходимые ресурсы, преподавательский состав, лаборатории и опыт. Всё, что требуется — это актуализировать программы обучения и сделать их более гибкими и адаптивными под потребности конкретных предприятий.

Важно также подумать о создании корпоративных тренинговых центров или учебно-производственных полигонов, где можно обучать сотрудников. Это особенно актуально в условиях быстрого обновления технологий — когда учиться нужно постоянно и на практике. Если предприятия будут чувствовать, что им помогут не только в закупке и внедрении решений, но и в подготовке команды под эти изменения, уровень доверия к цифровизации резко возрастёт. А вместе с ним и результативность всех усилий.