В поддержке и банкоматах Т-банка появился китайский язык. Об этом сообщили в компании.
Для того чтобы получить консультацию на китайском в чате, нужно написать сообщение на этом языке. Чтобы переключиться на китайский язык в банкомате, необходимо нажать на значок флага КНР на экране.
По словам директора по развитию розничных сегментов Т-банка Веры Лейченко, новая функция позволит поддерживать комфортный пользовательский опыт, так как за 2024 год число клиентов Т-банка из Китая увеличилось на 80%.
«Мы продолжим изучать эту аудиторию и предлагать персонализированные банковские продукты», — подчеркнула эксперт.
Кроме китайского, поддержка использует русский, английский, таджикский и узбекский языки. Банкоматы Т-банка работают на семи языках.