Чтобы клиент получил идею, которой будет гордиться, нужно начать с честного разговора, ясного фокуса и доверия. Директор по стратегическому планированию агентства GREAT Ольга Рейнсон рассказала Sostav, как настроить процесс брифинга для клиента и агентства, чтобы это удалось, а результат порадовал обе