Отказ покупателя от кассового чека не означает, что его не нужно выдавать

Закон о применении ККТ от 22.05.2003 № 54-ФЗ обязывает продавцов в момент расчета с покупателем выдавать ему кассовый чек. Документ можно не распечатывать, если покупатель желает получить его в электронном виде на имейл или абонентский номер. В письме от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@ ФНС РФ рассмотрела вопрос о необходимости печати чека, если покупатель отказывается от его получения и не предоставил электронный адрес. По мнению ведомства, в такой ситуации продавец обязан сформировать, распечатать и выдать документ. Утилизировать чек самостоятельно кассир может только после того, как покупатель отказался его принять. Вопрос покупателю «Нужен ли вам кассовый чек?» - ФНС сочла некорректным. ФНС напомнила, что одной из основных целей закона о ККТ является защита прав потребителей. Кассовый чек содержит информацию о покупке, дате, месте и времени ее совершения, а также сведения о продавце. Невыдача кассового чека грозит продавцу административным наказанием. Это может быть предупреждение или штраф: для должностных лиц – до 2 тыс. рублей, для организаций – до 10 тыс. рублей. Если в момент расчета продавец вообще не использовал ККТ, минимальная сумма штрафа составит для должностных лиц 10 тыс. рублей, для организаций – 30 тыс. рублей. В случае повторного нарушения должностных лиц могут дисквалифицировать, а деятельность предприятия приостановить.