Чат-бот для поддержки экспортеров начал работу в Москве
Центр поддержки экспорта, промышленности и инвестиционной деятельности «Моспром» запустил в Telegram чат‑бот Mosprom Export Support, который поможет столичным компаниям быстро находить актуальные меры господдержки и ориентироваться в условиях выхода на зарубежные рынки. Об этом сообщила пресс-служба департамента инвестиционной и промышленной политики Москвы.
«По поручению мэра Москвы Сергея Собянина город последовательно развивает экспортный потенциал столицы. Чат‑бот Mosprom Export Support стал еще одним удобным инструментом, который поможет предпринимателям выходить на зарубежные рынки быстрее и с меньшими издержками. Чат‑бот содержит актуальную информацию о федеральных и региональных мерах поддержки — от льготных кредитов и субсидий до свежей аналитики и сертификации – и автоматически подбирает их в зависимости от размера компании, отрасли и конкретных потребностей экспортера», – приводятся в сообщении слова руководителя департамента Анатолия Гарбузова.
Кроме того, сервис структурирует данные об условиях вывоза товара и доступа на зарубежный рынок: квоты и лицензии, пошлины по 212 странам и территориям, нетарифные барьеры, санкционные ограничения и инструменты защиты рынка. По итогам запросов бот формирует подробные отчеты в формате Word, что позволяет компаниям определиться с направлениями поддержки и узнать актуальные условия экспорта при подготовке к зарубежным поставкам.
«Фокус нашей работы направлен на системную помощь столичным экспортерам: мы внимательно слушаем их запросы и внедряем цифровые инновации, чтобы сделать сервисы максимально удобными и понятными. Нам важно, чтобы предприятия могли сосредоточиться на развитии своих продуктов, в то время как административные и информационные вопросы брала на себя команда города», – также цитирует пресс-служба генерального директора АНО «Моспром» Ольгу Старикову. Как подчеркнули в департаменте, московским экспортерам активно помогает государство. Национальный проект «Экспорт» – это целый комплекс мер информационной, финансовой, страховой и логистической поддержки. В рамках нацпроекта работает цифровая платформа «Мой экспорт», где предпринимателям предоставляют поддержку. Например, там можно бесплатно получить консультацию экспертов, аналитику, помощь в продвижении товаров на международных маркетплейсах, а также пройти онлайн-обучение и многое другое.