Эксперт: прозрачные расчёты и фотофиксация повысят стандарты клининга

В клининговой отрасли России набирает обороты практика «чистой сделки» — формата, при котором оплата за услуги производится только после подтверждения качества работ, а деньги до этого момента хранятся на специальном счёте.

Как поясняет эксперт рынка, основатель платформы SweepMe Мария Нагибова, такой механизм снижает риск для заказчика и мотивирует исполнителей соблюдать стандарты.

Автоматизация процесса позволяет генерировать акты, счета и закрывающие документы в момент подтверждения заказа, исключая ошибки и ускоряя документооборот.

По словам Нагибовой, выявить ненадёжного подрядчика можно заранее: в корпоративном сегменте настораживает неспособность обосновать смету, в частном — настойчивые просьбы о наличной оплате без договора.

Фиксация результата уборки через фотоотчёт, загружаемый только в реальном времени, исключает возможность подмены или редактирования снимков.

Эксперт считает, что такие инструменты способны не только снизить количество спорных ситуаций, но и задать новые стандарты прозрачности на рынке клининговых услуг.