Жителям Москвы и крупных мегаполисов выгоднее оплачивать отопление по нормативам, а не по индивидуальным счетчикам. Такое мнение высказал доцент кафедры информатики РЭУ имени Плеханова Александр Тимофеев в беседе с ТАСС. По словам эксперта, в регионах с мягким климатом оплата по счетчику может быть выгоднее, однако в столице рациональнее использовать усредненные тарифы с равномерными платежами в течение года и ежегодной корректировкой. Это позволяет избежать скачков сумм в квитанциях. Тимофеев отметил, что у каждого способа расчета есть свои преимущества. По его словам, оплата по счетчику оправдана при теплых зимах и хорошем состоянии инженерных сетей, тогда как нормативная система выгоднее при сильных морозах или регулярных перебоях с отоплением — в таких случаях плата остается стабильной. Эксперт также посоветовал учитывать особенности жилья: этажность дома, расположение квартиры и ее энергоэффективность. Например, на верхних этажах обычно теплее, а угловые квартиры чаще страдают от потерь тепла. В случае проблем с отоплением или необходимости перерасчета жители, по его словам, должны обращаться в управляющую компанию. Если вопрос не решается, стоит пожаловаться в жилищную инспекцию, а при бездействии — в прокуратуру или городскую администрацию. Отопление в домах включают, когда средняя температура воздуха не превышает +8 °C на протяжении пяти суток. Отключение производится по тому же принципу, если температура держится выше этого показателя.