Быстрая регистрация в отелях для пользователей МАХ
Radisson Hotel Group и MAX тестируют онлайн-заселение через чат-бот
Пилотный проект запущен в московском отеле, планируется масштабирование на всю сеть при поддержке TravelLine.
Как это работает:
Забронируйте номер онлайн. Перейдите в чат-бот отеля и нажмите «Предоставить данные» — анкета заполнится через Госуслуги.
Виолетта Ромэро дэ Торрэс, Radisson Hotel Group: «Сервис повышает эффективность и улучшает опыт гостей».
Фарит Хуснояров, VK, MAX: «Инструмент убирает очереди и бумажную волокиту, экономя время гостей».
MAX — национальный мессенджер с 80 миллионами пользователей, предлагающий общение, видеозвонки, переводы и бизнес-сервисы.