IBS провела для «Ленты» нагрузочное тестирование ITSM-системы
Команда IBS представила отчет о проведенном тестировании и предложения по устранению найденных ошибок. Работы были выполнены в течение одного месяца.
Мария Ковригина, директор проектов IBS: «Из-за скорого старта опытно-промышленной эксплуатации у проекта был жесткий дедлайн, но команда успешно справилась с поставленными задачами. Проанализировав полученные результаты, мы рекомендовали развернуть мониторинг транспортных систем и баз данных, а также увеличить объем аппаратных средств. Кроме того, предложили алгоритм проведения следующих нагрузочных тестов и дали рекомендации по отслеживанию конкретных узких мест системы».
«ITSM-платформа играет ключевую роль в повышении качества ИТ-услуг и управлении инцидентами внутри компании. Для того чтобы она могла эффективно выполнять эти задачи, крайне важно, чтобы система работала надежно и справлялась с высокой нагрузкой. Поэтому качественное нагрузочное тестирование имеет решающее значение. Команда IBS провела полномасштабные тесты в сжатые сроки, что позволило обеспечить надежность системы», — отметила Светлана Никитина, руководитель центра компетенций тестирования Lenta tech.
ITSM (IT Service Management) — это системный подход к управлению ИТ-услугами в компании, ориентированный на потребности бизнеса. Его цель — обеспечить стабильную работу ИТ-инфраструктуры, прозрачность процессов и высокое качество поддержки пользователей, согласовав работу ИТ-отдела с целями компании.
Подписывайтесь на наши новости в
Читайте нас