ОТП Банк запускает новую технологию, которая позволит в десять раз быстрее оформлять кредиты в точках продаж. Как сообщили в банке, новый POS-процесс успешно опробован в апреле и теперь будет внедрен во всей POS-сети кредитной организации. «Основная цель разработки и внедрения новой технологии – сделать процесс оформления потребительских кредитов более быстрым, но не потерять при этом качества проверки клиентов», — подчеркивают в банке. Для внедрения нового решения кредитный процесс в течение короткого времени был полностью перестроен: разработаны принципиально другие экранные формы, изменен подход к интеграции с другими системами, появилась возможность запуска процессов по принятию решения параллельно. «Главное отличие новой технологии – это легкость заполнения анкеты, при этом решение о возможности или невозможности кредитования становится доступным к моменту завершения заполнения анкеты. Благодаря этому весь процесс до момента подписания договора ориентировочно составит пять минут», – рассказал директор дивизиона потребительского кредитования ОТП Банка Александр Васильев. В новой модели варианты финансирования предлагаются клиенту исходя из его потребностей. Кроме того, у сотрудников банка появилась возможность оформлять кредиты на планшетных компьютерах, что существенно упростит их работу.