По словам дольщиков, 12 лет назад застройщик обещал им сдачу домов через три месяца после покупки. Однако деньги заплачены, а жилья нет, так как дома не достроены. «Те, кто решился разорвать договор и, ввиду инфляции, купить менее доступную квартиру в другом месте, не могут забрать даже свои деньги», — пояснила одна из пострадавших. Администрация Балашихи, в свою очередь, отмечает, что решение о признании объекта проблемным не принято. Получить свидетельства о собственности за все годы смогли всего несколько человек. По словам жителей, регистрационная палата препятствуют выдаче документов по непонятным причинам. А это означает, что застройщик может в любой момент выгнать их на улицу. Так, граждане, у которых жильё в комплексе является единственным, без права на собственность не могут прописаться в квартире, и, следовательно, живут в Московской области незаконно. В доме также постоянно происходят отключения электричества и газа. Любые попытки жителей и дольщиков самоорганизоваться для защиты своих прав сопровождаются провокациями и угрозами со стороны застройщика, заявляют они. Дольщики сообщают, что по телефону им неоднократно поступали угрозы оставить их без квартир. После обращения в СМИ одного из жителей, который так и не получил свою квартиру из-за долгостроя, ему позвонил представитель ООО «Римэка» и запретил любое общение с прессой. Застройщик пообещал, что, в противном случае, в готовую квартиру дольщик не въедет никогда. На сегодняшний день дольщики, по их словам, находятся в бедственном положении. От администрации Балашихи и Московской области им регулярно приходят «отписки», а застройщик не собирается идти навстречу.
