«МигКредит» внедряет интеллектуальную систему сбора задолженности

«МигКредит» внедряет интеллектуальную систему сбора задолженности, говорится в пресс-релизе микрофинансовой организации. «В июне 2015 года стартовал пилотный проект по внедрению системы сегментации должников на основе поведенческих параметров, которая позволяет произвести максимально тонкую настройку методологии взыскания для эффективного сбора задолженности», — уточняется в сообщении МФО. Система использует персональные данные заемщика, поведенческие модели и информацию из бюро кредитных историй для выбора оптимального канала коммуникации с клиентом. После внедрения системы затраты компании по взысканию просроченной задолженности снизятся в среднем на 10–15%, ожидают эксперты «МигКредита». «В ближайшее время мы подведем итоги пилота и примем решение о возможности масштабирования проекта на весь кредитный портфель компании», — комментирует руководитель управления взыскания задолженности департамента по управлению рисками «МигКредита» Екатерина Ермольева.