ЦБ отучит финансовые организации продавать гражданам мечту
Центральный банк будет вводить элементы «поведенческого надзора» в отношении финансовых организаций — они должны будут доступно объяснять разным категориям граждан риски финансовых продуктов. Финансовые организации не должны...
Читать далее на сайте Rambler News Service
Россияне устали жаловаться на банки
Россияне считают, что жаловаться на банки бесполезно. Каждый десятый клиент кредитной организации остается недоволен обслуживанием. Но лишь 4% граждан решаются подать жалобу на банк в устном или письменном виде.