Наброс поста на вентилятор

Сегодня многие крупные компании время от времени прибегают к помощи известных блогеров для публикации проплаченных материалов. С их помощью гиганты рынка стараются обличить конкурентов или восстановить репутацию в глазах пользователей сети. Но конфликты блогеров постепенно становятся одним из инструментов грамотной PR-стратегии, ведь создаваемый ими общественный резонанс играет на руку любой компании. «Лента.ру» выяснила, как авторы блогов с тысячами подписчиков становятся эффективным оружием в руках грамотных пиарщиков. Большинство современных блогеров не всегда извлекают прямую выгоду из своих проектов, поэтому публикация проплаченных материалов для них часто становится одним из основных источников дохода. Это особенно актуально для тех, кто предпочел не осваивать YouTube и сосредоточиться на ведении собственных текстовых блогов. На Западе большинство популярных авторов обосновалось в Tumblr, в России же главной площадкой для блогеров стал «Живой журнал», где есть свои звезды с сотнями тысяч читателей. Большинство известных обитателей ЖЖ не скрывают, что у них в блоге можно легко опубликовать проплаченную запись, а некоторые открыто размещают цены на заказные посты. Например, у одной из главных звезд ЖЖ Ильи Варламова с месячной аудиторией в 1,5 миллиона человек существует аж девять вариантов размещения подобных постов, включая записи с его любимой кошкой Мартой и ролики с его собственным участием. В зависимости от содержания и объема средний пост обойдется заказчику в 190-370 тысяч рублей. Вполне естественно, что популярностью блогеров пользуются и крупные компании. Обычно они заказывают публикации с целью очернить конкурентов, прорекламировать свои услуги или восстановить репутацию после громкого скандала. Проблема подобных заказных публикаций заключается в том, что блогеры ожидаемо не ставят на них рекламные пометки, так что записи могут ударить не только по репутации «заказанной» компании, но и по ее финансовому положению. Об этом упоминала и гендиректор группы компаний в области информационной безопасности InfoWatch Наталья Касперская. По ее мнению, своими неосторожными высказываниями в соцсетях и блогах человек «может навредить практически всем: государству, компании, своим близким и самому себе». В мае 2016 года подобная история коснулась и одного из крупнейших игроков на рынке недвижимости — девелоперской компании МИЦ. В «ЖЖ» неожиданно появились десятки постов с претензиями к процессу покупки квартир в находящихся на стадии строительства подмосковных многоэтажках. Вскоре на это обратила внимание блогер Елена Миро. Девушку возмутил факт очевидной «заказушности» постов, а также их полная идентичность. По ее словам, в записях присутствуют одинаковые фотографии и целые куски текста, а отличаются только заглавные фото. При этом все посты были опубликованы в один день и вскоре были удалены. «Все для того, чтобы человек, ищущий информацию о конкретной фирме, нарывался на ужасы и пугался их. Чуваки несут откровенный бред и не отвечают за свои слова. Они даже не удосужились проверить то, что им прислали на публикацию. Вбросили, заработали по три тысячи и сидят теперь совершенно довольные — пьют все выходные пиво», — подытожила блогер. В июле история неожиданно получила продолжение, когда Илья Варламов опубликовал пост под названием «Мерзкая заказуха в ЖЖ», в котором рассказал про целую волну якобы заказных публикаций о построенных МИЦ подмосковных многоэтажках. Обвиненные им в продажности блогеры рассказывали, как их пригласили облететь две стройки МИЦ на вертолете и делились впечатлением о положительных изменениях на рынке недвижимости. По мнению Варламова, авторы постов попытались «отмыть» старый конфликт вокруг деятельности МИЦ, связанный с публикацией заказных материалов «под копирку». В качестве основного довода Варламов привел тот факт, что построенные во дворах домов скейт-парки на самом деле создают повышенный шум и раздражают жильцов. Самих же коллег по цеху он обвинил в «голимой джинсе» и отметил, что они публикуют проплаченные посты без рекламных пометок, а потому торгуют своей репутацией. Правда сам Вараламов, гордо отмечающий, что никогда не публикует рекламу без соответствующей пометки, на самом деле далеко не всегда откровенен в своих постах. Более того, в феврале 2012 года имя Варламова оказалось вторым в широко разошедшемся по соцсетям списке «самых продажных блогеров» Рунета. Он был составлен после взлома почты пресс-секретаря движения «Наши» Кристины Потупчик. В ее переписке нашли 41 сообщение от Варламова, где блогер лично согласовывал с ней проплаченные посты перед публикацией. При этом только за два макета публикаций он просил порядка 400 тысяч рублей. После этого за Варламовым с легкой руки Олега Кашина закрепилось прозвище «великий мурзилка». Тем не менее, некоторые эксперты уверены, что появление проплаченных постов о вертолетной экскурсии и последовавшая критика Варламова — очередной пример искусно организованной МИЦ «войны блогеров», целью которой стало привлечение внимания к новостройкам девелопера. В частности, так считает известный публицист и специалист по PR Александр Цыпкин. По его словам, давать оценку чужой PR-кампании — это весьма не простая задача. Однако ему действительно не ясно, был ли устроенный «уважаемым Варламовым» разнос искренним, или это всего лишь часть шоу. «Могу лишь повторить тривиальное: сегодня информационное поле таково, что и негатив, и позитив все равно идут на пользу товару. Особенно, если речь идет о разборках блогеров, доверие к которым не самое высокое», — рассказал он «Ленте.ру». По мнению Цыпкина, если все произошедшее — спланированная акция, то PR-специалисты МИЦ действительно молодцы, поскольку в данном случае решили действовать абсолютно бескомпромиссно. «Главное, что построили дома нормально. Тут сказать про данную компанию ничего не могу. Умнее всего приехать на стройку со своим экспертом и все оценить», — подытожил он.