Минэкономики РФ предлагает создать онлайн-платформу в России, на которой интернет-ритейлеры и потребители смогли бы урегулировать свои конфликты. Об этом пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо директора департамента развития малого и среднего предпринимательства Минэкономики Максима Паршина «О процедуре внесудебного обжалования споров между продавцами и покупателями в отношении товаров и услуг, приобретенных в интернете». Ожидается, что новая площадка позволит повысить качество работы онлайн-магазинов и снизить нагрузку на суды. Представитель Минэкономики Елена Лашкина подтвердила данную информацию. По ее словам, письмо было направлено в «заинтересованные бизнес-сообщества». По данным газеты, в число адресатов входят Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ), «Опора России», «Деловая Россия», Торгово-промышленная палата, Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), Ассоциация европейского бизнеса, Союз потребителей РФ, Институт развития интернета (ИРИ) и Международная конфедерация обществ потребителей.
