Сбербанк вошел в рабочую группу ЦБ по адаптации банковских услуг для инвалидов

МОСКВА, 9 декабря. /ТАСС/. Сбербанк вошел в состав рабочей группы Банка России по адаптации банковских услуг для инвалидов. Об этом сообщил на пресс-конференции в Москве директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин. "Да, мы, безусловно, входим в рабочую группу ЦБ. Мы встречались с коллегами, делились нашим опытом (по адаптации банковских услуг для инвалидов - прим. ТАСС). Им интересно масштабировать опыт Сбербанка на другие банки. Цель рабочей группы - адаптация банковского сектора под потребности клиентов инвалидов", - отметил Крейнин. Руководитель направления "Особенный банк" Сбербанка Анна Нестерова сообщила, что инициатором создания группы была член комиссии при президенте РФ по делам инвалидов, певица Диана Гурцкая, которая беседовала по проблеме адаптации банковских услуг для инвалидов с главой Банка России Эльвирой Набиуллиной. "Гурцкая говорила с председателем ЦБ. Потом они решили системно подойти к этому вопросу, сделать рабочую группу. Вот первый раз ее собираем. В Сбербанк тоже приезжали, делали особую презентацию", - добавила Нестерова. По ее словам, в рабочую группу входит руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Михаил Мамута, представители Минтруда, Минпромторга, представители обществ инвалидов, банковских организаций и др. Нестерова напомнила, что в России более 12 млн людей с инвалидностью и 90% из них находятся на обслуживании в Сбербанке. В Сбербанке действует проект "Особенный банк" - система продуктов и сервисов для людей с особенностями и инвалидностью.