Революция сейчас: как умные вещи, Uber и роботы меняют мир

Выражение "Четвертая промышленная революция" все чаще звучит в выступлениях политиков, бизнесменов и футурологов всего мира. О ней говорили на сессиях форума в Давосе и на Российском инвестиционном форуме в Сочи. Что же означает этот термин и почему нашей стране отводится значимая роль в реализации этой доктрины? Считается, что идею Четвертой промышленной революции (или "Индустрии 4.0" — это одно и то же) придумал немец Клаус Шваб — президент Всемирного экономического форума в Давосе. Впервые концепция была представлена на Ганноверской промышленной выставке-ярмарке 2011 года. Три промышленные революции Шваб говорит, что в мире уже произошли три промышленные революции. Первая случилась в XVII–XVIII веках, когда пар и вода стали приводить в движение механизмы, что смогло частично освободить людей от тяжелого физического труда. Вторая революция произошла в начале XX века. Ее символом Шваб называет конвейеры автозаводов Генри Форда. Наконец, третий переворот начался в 70-е годы прошлого века и продолжается до сих пор. На предприятиях стали использоваться компьютеры, которые проводят вычисления во много раз быстрее человека. В начале XXI века устройства смогли объединить в сеть и научили обмениваться данными друг с другом. Эта технология, известная как "интернет вещей", стала предвестником четвертой революции, которая подразумевает обязательное использование киберфизических систем, то есть интеграцию виртуальной среды в реальное пространство. В таких системах разные устройства коммуницируют между собой (в том числе и без участия человека) на протяжении всей цепочки производства товара или реализации услуги. Эксперты уверены — "четвертая промышленная" изменит не только принципы производства, радикальные реформы почувствует на себе каждый. И все же специалисты расходятся во мнениях, какие составляющие вместе будут образовывать понятие "Четвертая промышленная революция". Например, Клаус Шваб утверждает, что существует четыре основных тренда: беспилотные транспортные средства, 3D-печать, передовая робототехника и новые материалы. Другие эксперты добавляют к этому списку био- и нанотехнологии, облачные технологии, краудсорсинг и шеринговую экономику. "Умные" вещи и индивидуальные товары Но все они сходятся в одном — главным элементом революции станет искусственный интеллект, основанный на "интернете вещей". В быту такие умные устройства уже существуют и даже перестают удивлять. Хотя еще несколько лет назад подобная технология взаимодействия различных устройств между собой через Всемирную сеть казалась едва ли не магией. А сейчас мы запускаем двигатель машины через смартфон и садимся в уже прогретый салон. Или вызываем такси через домашнюю аудиосистему. Или просим помочь в этом Siri (голосовой помощник от компании Apple). Еще один пример интернета вещей — сервисы вроде "Яндекс. Пробок". Вы едете, а ваш телефон, используя навигационную программу, отправляет неперсонифицированные данные о скорости машины и ее местонахождении. Такие же данные отправляют смартфоны других людей. Эта информация (она называется big data, или "большие данные") автоматически анализируется и передается в интернет. Совсем скоро "умный" холодильник поможет подобрать оптимальный продуктовый набор для вашей диеты и сам вызовет курьера, если продукты кончатся. Смартфон просигнализирует, что вы выехали с работы, а отопительный котел согреет дом точно к вашему приезду. Робот-пылесос закончит уборку. Плита или микроволновая печь разогреют ужин. Аналитики утверждают, что в ближайшее время до 90% техники — от чайников до пылесосов — будут иметь доступ в интернет. Это сможет революционно изменить самые разные сферы жизни. Датчики на дороге уже определяют интенсивность движения или, например, нагрузку на опоры моста. Сенсоры на улице позволяют выключать освещение, когда нет людей, и включать его при их появлении. Футурологи приходят к выводу, что скоро машины смогут сами принимать решения. От умных кофеварок и тостеров мир перейдет к умным фабрикам, которые будут выпускать товары практически без человеческого участия. Машина, которая может управлять множеством других машин через передачу "больших данных", уже существует. Например, не так давно в китайском Гуанчжоу в воздух поднялась сразу тысяча дронов, управляемых с одного компьютера. Проректор по перспективным проектам Санкт-Петербургского политехнического университета имени Петра Великого Алексей Боровков утверждает, что такие технологии сделают продукцию более индивидуальной. По его словам, сейчас смелые идеи в области промышленного дизайна отправляются "в корзину" из-за сложности их практической реализации. Боровков полагает, что "умные фабрики" смогут практически моментально перепрограммировать производство под точный заказ клиента. "Этот тренд называется кастомизацией — производить только то, на что есть заказ, небольшими партиями, с возможностью менять каждую неделю продукцию. Фактически это уход от идеи массмаркета", — уверен эксперт. С ним согласен и директор по связям с промышленностью и госструктурами Российской ассоциации производителей станкоинструментальной продукции "Станкоинструмент" Николай Юденков, который считает глобальным преимуществом "Индустрии 4.0" децентрализацию системы управления и принятия решений: "Это как в человеческом мозгу — есть множество клеток, не один центр управления, а множество. Так и здесь: есть не один вычислительный центр, а множество серверов, и они в состоянии самостоятельно принимать решения, общаясь друг с другом". Эксперт приводит понятный пример: когда мы дотрагиваемся до горячего предмета, то инстинктивно отдергиваем руку. Во время прогулки нам не приходится задумываться, как поставить ногу — нейроны в разных частях мозга принимают решения сами, не затрагивая "центральный процессор". Юденков уверен, что "умный завод версии 4.0" сможет также перестраивать производственный процесс: "Допустим, такой завод производит некий продукт, и на него резко упал спрос. Завод сам получает информацию, анализирует "большие данные" и принимает решение — свернуть производство или как-то изменить изделие. Но это пока фантастика". Этический вопрос В то же время важной философской проблемой остается принятие машинами решений. Сейчас Массачусетский институт технологий предлагает людям пройти "моральный тест": пользователя ставят на место робота, управляющего беспилотным автомобилем. Ему предстоит решить, кого машина должна сбить, если откажут тормоза: ребенка или пожилого человека, нарушителя Правил дорожного движения или того, кто идет по зебре, кошку или собаку. В будущем искусственный интеллект должен будет решать не менее сложные проблемы. "Главное, на что нам надо осмелиться в процессе перехода к "Индустрии 4.0" — разрешать машинам принимать решения так же, как это делают люди. Другое дело, что они не смогут делать это так же, как и мы", — считает британский футуролог Джеймс Вудхайзен. По его словам, компьютер даже не может рассказать смешную шутку, разве что пересказать анекдот, который уже услышал. "Эмоциональные, духовные ощущения, политические или этические решения — может ли это все машина? Нет". Вудхайзен уверен, что искусственный интеллект, сравнимый с человеческим, может, и появится, но очень нескоро, по крайней мере не при жизни этого поколения. Поэтому нужно исследовать в первую очередь самих людей: "Технологии — это очень круто, но есть кое-что круче — это люди. Социология важнее, чем технология. Сама технология важна, но она не является проводником или целью, цель и движущая сила — это люди". Техобслуживание человека Другой известный футуролог, директор компании Google по развитию искусственного интеллекта Рэймонд Курцвейл считает, что к 2031 году человеческие органы, напечатанные на 3D-принтерах, будут массово использоваться во всех больницах. Это шаг к потенциальному бессмертию. Встроенные в условное искусственное сердце датчики сообщат, что пора обновить "мотор", так же, как сейчас автомобиль напоминает о необходимости пройти техобслуживание. При этом к 2050 году компьютерный разум станет в миллиард раз более продуктивным, чем биологический интеллект, а человек сможет подключать его к своему головному мозгу, как мы сейчас подключаем ноутбук к интернету. Шваб также прогнозирует светлое будущее здравоохранения. В своей книге, посвященной Четвертой технической революции, он пишет: "Хотя наши знания о связи генетических маркеров и заболеваний еще очень недостаточны, возрастающие объемы данных обеспечат развитие прецизионной (высокоточной. — Прим. ТАСС) медицины и целенаправленной терапии для повышения эффективности лечения. Уже сейчас сверхмощная компьютерная система IBM Watson может всего за несколько минут рекомендовать индивидуальную программу лечения раковых заболеваний путем сравнения историй болезни и лечения, сканирования и анализа генетических данных в рамках (практически) полного спектра современных медицинских знаний". По его словам, в будущем можно будет регулировать геном человека для того, чтобы навсегда забыть, например, об онкологических заболеваниях. Сбор "больших данных" в медицинской сфере возможен и сегодня. Фитнес-трекер или умные часы сообщают вашему доктору о нарушениях сердечного ритма или расстройстве сна, обобщая статистику и анализируя причины. Более того, в следующем году планируется выпустить устройство, напоминающее "трикодер" из фильма "Звездный путь". Оно будет встроено в смартфон, сможет диагностировать самочувствие человека по 54 параметрам и отсылать данные врачу, где они будут агрегироваться. Система не только сообщит об отклонениях от нормы, но и диагностирует заболевания по изменениям симптомов. Базовые элементы В качестве еще одного элемента индустриального переворота №4 называются нанотехнологии, используемые как при выращивании искусственных легких, так и при строительстве домов или производстве бытовой техники. Это отмечает, в частности, генеральный директор УК "Роснано" Анатолий Чубайс. Он предполагает, что обязательной составляющей Четвертой промышленной революции могут стать новые материалы, созданные на основе "базовых". При всей компьютеризации и виртуализации создавать объекты в реальном мире все-таки придется, а для этого необходимо изменять их составляющие. "В мире всего три базовых материала: металл, цемент и пластик. И важнейшим вызовом является рост материалоэффективности", — считает Чубайс. Он предполагает, что рост прочности всего на 10% уже существенно изменит мир: "Даже на уровне здравого смысла, не будучи большим специалистом, понятно, что если человечество сумеет изобрести новые материалы с прочностными свойствами, превышающими нынешние, это будет означать снижение воздействия на окружающую среду, потому что автомобили можно будет делать легче, потому что дома можно будет делать легче, фундаменты можно делать меньше, меньше тратить материалов и энергии на их производство". Каждому по потребностям "Шеринговая" экономика (или экономика по требованию) — это совместное эффективное использование имеющихся ресурсов при помощи информационных технологий. И ее элементы существуют уже сейчас. Компания BlaBlaCar не имеет в собственности ни одного автомобиля в России, но занимает заметную долю на рынке перевозок. Сервис Airbnb позволяет вам найти жильцов в свободную комнату в квартире или же снять ее, сэкономив на отеле. При этом сама организация не сдает свободные квадратные метры. Иногда такую бизнес-схему называют "уберизацией" — в честь компании Uber, которая оказывает услуги такси, не имея (по крайней мере в России) собственных автомобилей. "Модель Uber воплощает прорывную мощность таких технологических платформ, — пишет Шваб. — Бизнес, основанный на них, распространяется самыми быстрыми темпами, предлагая новые услуги: от стирки до покупок, от выполнения поручений до парковки автомобиля — и таким образом, предоставляет возможности как домоседам, так и собирающимся в дальнюю поездку. Такой бизнес имеет одну общую особенность: совмещая спрос и предложение на доступной (недорогой) основе, предлагая потребителям разнообразные товары, обеспечивая взаимодействие между сторонами и обратную связь, такие платформы создают основу для доверия. Это обеспечивает эффективное использование мало применяемых активов, то есть тех, которые принадлежат людям, никогда не считавшим себя поставщиками (например, свободное место в автомобиле, незанятая спальня в квартире, профессиональные навыки по предоставлению услуг по доставке, ремонту или выполнению административных заданий)". Роботы и работа Одним из возможных побочных эффектов "Индустрии 4.0" эксперты считают массовую безработицу. Множество компаний по всему миру разрабатывают беспилотные автомобили, среди них и российские КамАЗ и "Бакулин мотор групп". А значит, водители и таксисты могут остаться без возможности заработка. Робот-официант, робот-консультант, робот-юрист и даже робот-писатель — это уже не будущее, это настоящее. Исследователи Карл Фрей и Майкл Осборн из Оксфордской бизнес-школы прогнозируют массовую безработицу в ближайшие 20–30 лет. Половина или даже две трети существующих ныне профессий окажутся невостребованными благодаря большей автоматизации, утверждают они. Они уверены, что 47% американцев останутся безработными. Противоположной точки зрения придерживается Джеймс Вудхайзен: "Промышленных роботов много, их количество в мире каждый год увеличивается на 250 тысяч штук. Впечатляет! Но безработных сейчас около 200 миллионов по всему миру. Я не знаю статистики по количеству рабочих мест, но, например, администрация Барака Обамы (бывшего президента США. — Прим. ТАСС) — а она не очень хорошо работала — умудрилась создавать по 250 тысяч рабочих мест каждый месяц только в США!" По его словам, "проблему роботов" придумали неэффективные правительства: "В Греции высокий уровень безработицы. Но думаете, это связано с роботами? Нет, в Греции нет никаких роботов, там просто много безработных". Футуролог думает, что проблема надумана. К тому же люди, как считает Вудхайзен, "гораздо круче роботов". Место России В России готовятся к тому, чтобы воспользоваться Четвертой промышленной революцией. Она даст возможность занять лидирующее место на мировой экономической и социальной карте. В качестве примеров можно назвать запуск дискуссионного проекта IPI 4.0 ("Индустрия. Люди. Идеи 4.0") Фондом развития промышленности (ФРП). На первой сессии выступал уже упоминавшийся выше Вудхайзен. Директор фонда Алексей Комиссаров утверждает: "Промышленность стремительно меняется вслед за всем миром, и не важно, как это называется: революция, эволюция, развитие или прогресс. Но те процессы, которые мы видим сейчас, — начало серьезных изменений, которые очень сильно повлияют на производство. Оно станет менее централизованным и будет более индивидуальным. Это повлечет за собой множество перемен в экономике, в профессиях, в занятости населения. Конечно, это ситуация революционная". Ряд экспертов считает, что для менталитета россиян очень подходит концепция Четвертой промышленной революции. Например, Джеймс Вудхайзен уверен, что у жителей РФ отличные способности к визуализации — и это заметно по творчеству русских художников: "Вы недооцениваете их, но мы смотрим на картины и видим: русские прекрасны в графике! И эти таланты будут крайне важны в будущем, в рамках "Индустрии 4.0". С ним согласен и директор Российского квантового центра Руслан Юнусов: "Мы в России умеем делать штучный товар, малосерийный, индивидуальный — всегда получается шедевр. Но если мы начинаем производить что-то конвейерным методом, массово, то получается не очень, пример того — наш автопром. Нам тяжело выполнять повторяющиеся операции, мы начинаем додумывать, изобретать, каждый из нас лучше знает, как что-то сделать — и это наш конкурентный недостаток. В свою очередь, вся идея "Индустрии 4.0" — сделать максимально кастомизированные решения: автомобиль под индивидуального пользователя, телефон с индивидуальным дизайном. Все типовые повторяющиеся работы будут делать роботы, а основная задача человека — придумать, разработать, улучшить и представить — то, в чем мы сильны".