ЦБ предлагает поэтапно внедрять процедуру досудебного рассмотрения споров в финансовой сфере
Об этом она рассказала на встрече с представителями потребительских и деловых общественных организаций Новгородской области. Прямую трансляцию вел телеканал «Россия 24». «Тема финансового уполномоченного. Назрела необходимость иметь специальную процедуру досудебного рассмотрения споров в финансовой сфере, и такой законопроект уже подготовлен. Мы предлагаем его всё же поэтапно вводить как обязательный. Сначала для ОСАГО, где темы очень острые. Потом для микрофинансовых организаций, и дальше уже для банковской системы. И, на наш взгляд, этот инструмент также может повысить оперативность рассмотрения конфликтных ситуаций, повысить степень защиты прав потребителей», — пояснила она.