Товары, которые можно заказать и купить онлайн, помечены на основном сайте IKEA фразой «Доступно онлайн». В данный момент на сайте доступно 4800 таких товаров, и ассортимент будет расширяться, обещают в компании. Оплачивать заказы можно банковскими картами Visa, MasterCard и системы «МИР». Доставка будет платной, минимальная стоимость для заказа весом до 30 кг составит 349 рублей. Партнеров, с которыми IKEA договорилась о доставке своих товаров, в компании не называют. Срок возврата для приобретенных в онлайн-магазине товаров составит один год. В разговоре с Rusbase представитель IKEA уточнил, что помимо Москвы и области услуга теперь доступна в Новосибирске, Красноярске, Барнауле, Чите, Хабаровске, Владивостоке, Новокузнецке и некоторых других городах Сибири и Дальнего Востока. Географический охват сервиса будет постепенно расширяться, обещают в IKEA. C 24 апреля онлайн-магазин заработает в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в некоторых городах Центрального и Северо-западного федеральных округов. До конца года компания планирует расширить охват услуги до всех регионов своего присутствия в России, а также до городов «с высоким уровнем проникновения Интернета и потенциально большим интересом к покупкам онлайн». Среди конкретных регионов, где услуга станет доступна в течение года, в IKEA называют Адыгею, Казань, Самару, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Уфу, Омск и Екатеринбург. «Россия является для нас стратегически важным рынком, и запуск сервиса онлайн-покупок “ИКЕА» позволит россиянам делать жизнь дома комфортнее и лучше, независимо от того, в какой точке страны они живут», – прокомментировал гендиректор IKEA в России Вальтер Каднар.