Энергия стала доступней. Подключиться к сетям столицы и области можно онлайн
Впереди майские праздники. Миллионы москвичей отправятся на дачу. Конечно, мы все хотим, чтобы комфорт загородного дома был сопоставим с городским. И без электричества не обойтись.Ноль визитов. Именно столько требуется клиентам «Московской объединенной электросетевой компании» (МОЭСК), чтобы выполнить так называемое технологическое присоединение к электросетям. Проще говоря — подключиться к электричеству без посещения клиентских офисов. Такую же возможность имеют и частные предприниматели. ДОСТАТОЧНО ВЫЙТИ В ИНТЕРНЕТ Электронный документооборот сегодня не является ноу-хау, но для энергетической отрасли это можно считать прорывным подходом. Прежде сложная и бюрократическая процедура для жителей Москвы и области сегодня стала как никогда проста и понятна. — Для удобства заявителей мы предлагаем проходить весь алгоритм подключения к электросетям через интернет. Официально, на сайте компании и, что немаловажно, без посредников, — рассказывает заместитель генерального директора компании Александр Пятигор. Все операции — от подачи заявки до получения договора — выполняются в «Личном кабинете» на сайте компании. Доступ к кабинету, кстати, имеется и на портале ut .moesk.ru. И даже если клиент не обладает специальным образованием и ничего не смыслит в энергетических терминах, ему помогут опытные консультанты по круглосуточному телефону контактного центра компании. Помимо этого ведется работа по совместной работе с МФЦ. Пока этот проект апробируется на территории Пушкинского района Подмосковья. Если опыт работы «окна» компании в многофункциональном центре будет признан успешным, он будет тиражирован и в других районах области. — Как и прежде, для получения традиционных очных консультаций можно обратиться и в любой клиентский офис компании, независимо от месторасположения объекта или прописки заявителя, — говорит Александр Пятигор. — Каждую среду месяца в компании проходят Дни предпринимателя, где также можно задать свои вопросы специалистам. Помимо всего прочего, клиентам доступен Форум forum.moesk.ru. Здесь можно задать любые вопросы о работе компании. ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА Как пояснил Александр Пятигор, ежегодно в компанию поступает до 100 тысяч заявок на техническое присоединение. Это колоссальный объем работ, который не выполняет ни одна другая сетевая компания не только России, но и Европы. С учетом масштабов решение развивать интерактивные сервисы позволило Москве обратить на себя внимание и международных экспертов. Столица по итогам рейтинга инвестиционной привлекательности (Doing Business), который проводит Всемирный банк, вошла в топ-30 лучших стран по простоте подключения к электросетям. Компания делает особый акцент на упрощении процедуры для малого и среднего бизнеса. Как правило, этой категории требуется от 15 до 670 кВт мощности. Из последних нововведений — возможность подписания договора энергоснабжения (с «Мосэнергосбытом») в «Личном кабинете» МОЭСК. Таким образом, исключается визит в сбытовую компанию, экономится время клиента, ускоряется процесс подключения его объекта. ДОСТУПНЫЕ МОЩНОСТИ Помимо заявок от москвичей и жителей Подмосковья в регионе реализуются и другие масштабные проекты, требующие выдачи энергомощности. Из наиболее значимых 2016 года — подключение пересадочных пунктов Московского центрального кольца. Особое внимание уделяется объектам чемпионата мира по футболу. Уже выдана необходимая мощность Большой спортивной арене «Лужников». Сегодня ведутся активные дебаты по поводу принятия новой программы сноса пятиэтажек. Одним из основных принципов этой программы должно стать создание новых кварталов, обеспеченных всей необ ходимой инфраструктурой — социальной и транспортной, — которые также потребуют выделения дополнительной энергетической мощности. Столичные энергетики предоставить ее готовы. Закон о сносе пятиэтажного жилья в Москве планируется принять летом текущего года, а осенью — окончательно утвердить список кварталов столицы, которые точно попадут в программу реновации пятиэтажек. ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О ПОДКЛЮЧЕНИИ К ЭЛЕКТРОСЕТЯМ ■ Процедуру техприсоединения можно пройти онлайн в «Личном кабинете» компании ■ Сроки подключения с работами сетевой компании снижены до 80 дней — для заявителей, которым требуется мощность от 15 до 150 кВт ■ Для малого и среднего бизнеса предусмотрены рассрочка платежей до трех лет и индивидуальные графики оплаты ■ Заключить договор с «Мосэнергосбытом» можно онлайн в «Личном кабинете» МОЭСК ■ По желанию клиента работы на стороне заявителя можно заказать «под ключ» с гарантией энергокомпании. ПРЯМАЯ РЕЧЬ Петр Синютин, генеральный директор МОЭСК: — Резерва мощности в Москве достаточно для подключения новых жилых комплексов после сноса старых пятиэтажек. При утверждении планов инвестиционной программы модернизации или строительства новых подстанций наша компания, разумеется, учитывает краткосрочные и долгосрочные планы развития столицы. Это позволяет рассчитывать распределение нагрузок на сети и обеспечивать своевременную выдачу необходимой мощности. По предварительным расчетам энергетиков, сегодня энергорезерв в границах старой Москвы превышает 3 ГВт. При среднем приросте потребляемой мощности в мегаполисе в 100 МВт в год, даже при реализации масштабных планов столичных властей по программе реновации, в ближайшие пять лет кардинальной модернизации электросетей не потребуется. ЦИФРА 50 процентов всех заявок на подключение к электросетям МОЭСК в 2016 году поступило онлайн. Остальные — при личном визите клиента в офис компании.
