Греф прогнозирует сокращение числа сотрудников Сбербанка из-за автоматизации процессов

Число сотрудников Сбербанка может заметно сократиться в перспективе ближайших трех лет из-за автоматизации производственных процессов, рассказал президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф в ходе открытой лекции в «Ельцин Центре». «Очень много разговоров по поводу того, что искусственный интеллект приведет к исчезновению очень большого количества профессий. Но то, что мы видим на своем опыте, это действительно так. Мы видим, что даже автоматизация приводит к огромному сдвигу в области изменения содержания профессий и наличия их», — сказал Греф. Он рассказал, насколько может сократиться число сотрудников бэк-офиса, бухгалтерии Сбербанка и даже такой сферы как риск-менеджмент. «Если посмотреть на Сбербанк есть лет назад и сегодня, в Сбербанке шесть лет назад, допустим, в бэк-офисе работало 59 тыс. человек. Сегодня работает 12 тыс., а в 2018 году будет работать 5 тыс., а, по нашим оценкам, еще через три года будет работать в лучшем случае 1 тыс…В Сбербанке работало 33 тыс. бухгалтеров. На сегодняшний день у нас их работает 1,5 тыс., а будет работать 500 человек. Самая современная профессия, которую мы создали, собственно говоря, это профессия нового времени, то, что называется риск-менеджер или андеррайтер. Сегодня у нас их работает 4,5 тыс., но мы понимаем, что уже примерно через три года, в лучшем случае, останется от 1 тыс. до 1,5 тыс. человек», — сказал глава Сбербанка. Греф назвал эту тенденцию серьезным вызовом: «И это очень серьезный вызов даже в отрасли, где, собственно говоря, где нет старых профессий…Разве что инкассатор, который возит на себе деньги, но, в принципе, здесь сейчас мы видим, что здесь тестируются технологии: во-первых, всё меньше и меньше возможностей использовать наличный оборот, технологии становятся настолько удобными, что мы все уходим в безналичный оборот», — пояснил он.