Ваш сотрудник собрался уволиться: 24 научно доказанных признака

Текучка выбивает бизнес из колеи, отнимает время и обходится дорого. В школе менеджмента Массачусетского технологического института подсчитали, что найм и обучение новых сотрудников обходится в 125-140% их годовой зарплаты, а уволенные порой еще и судятся с работодателями. Ученые из Школы бизнеса имени Джона М. Хантсмана при Университете Юты составили список признаков, показывающих, что ваш сотрудник уходит. В первую очередь обращайте внимание вот на что. 1. Нежелание браться за долгосрочные проекты. Обычно работники предпочитают закрыть все текущие задачи и уйти с чистой совестью. Сидящему «на чемоданах» долгосрочные проекты не дадут уволиться в удобный момент. 2. Высокая активность в LinkedIn (или на сайтах вакансий). «Внезапный всплеск активности может быть дурным знаком, что ваш сотрудник ищет что-то получше», — предупреждает консультант по карьере Дженнифер Винтер. 3. Снижение активности на встречах и переговорах. Если сотрудник, который активно высказывал и обсуждал идеи, стал отмалчиваться, — возможно, он собрался уйти. Не исключено, что дело в семейном или личном кризисе, но это и ваша проблема. 4. Внезапная любовь к выездным конференциям и семинарам. Так сотрудник пытается привлечь внимание других работодателей. Но и обратное — тоже дурной знак: сотрудник больше не хочет получать знания и навыки для работы в вашей компании. 5. Долгое отсутствие на рабочем месте. Сотрудник редко отпрашивался по болезни и не брал длительных отпусков, а теперь почти не появляется в офисе, — это признак скорого увольнения. Возможно, он ищет другую работу в рабочее время. читайте также Как правильно уволить миллениала 6. Частые разговоры по личному телефону. Сотрудник часто выходит из офиса или из переговорной, чтобы ответить на личный звонок? Может, что-то в семье. А может, он разговаривает с другим работодателем. Если звонки участились, что-то не так. 7. Фрустрация. Не получив желанное повышение, сотрудник чувствует себя обделенным и недооцененным и может искать работу, где его оценят по достоинству. 8. Незаинтересованность в повышении. Продвижение по службе означает, что сотрудника ценят. Если сотруднику не интересно повышение — возможно, он собрался уходить. 9. Долгое отсутствие карьерного роста. Согласно масштабному исследованию Glassdoor, каждые 10 месяцев без карьерного роста повышают на 1% вероятность, что сотрудник внезапно уволится — ради новой должности. 10. Крупные перемены в жизни сотрудника. Брак, развод, рождение детей, уход за больным или покупка дома могут вынудить сотрудника уйти — ради высокой зарплаты или по необходимости работать на дому. 11. Снижение продуктивности. «Когда сотрудник относится к работе без самоотдачи, — это верный признак того, что он собирается уйти», — считает международный бизнес-спикер и автор книги «Преимущество юмора» Майкл Керр. Как избежать текучки кадров и удержать сотрудников — Правильно подбирайте команду. Тщательно проверяйте компетентность кандидата, используйте психологическое профилирование. — Нанимайте самых умных людей, каких сможете найти, и предоставляйте им достаточно свободы. — Предлагайте привлекательный и конкурентоспособный пакет льгот и бонусов, включая страхование жизни и здоровья и гибкий график. — Не забывайте выражать признательность и отмечать успехи команды. Иногда бывает достаточно написанной от руки благодарственной записки. — Предоставьте сотрудникам возможность делиться своими знаниями — например, писать для корпоративного блога. Создайте перспективу карьерного и личностного роста посредством тренингов и курсов. — Сделайте работу приятным и безопасным местом, — например, устраивайте совместные мероприятия. Не доводите трения между сотрудниками до конфликта. — Принимайте важные решения вместе с сотрудниками. — Четко распределяйте цели, роли и обязанности. — Применяйте политику открытых дверей. — Поощряйте дружеские связи с коллегами. 12. Увольнение друзей. Исследование показало: 57% работающих американцев выше ценят свою работу, если с ними работает лучший друг. Почти треть призналась, что работа среди друзей повышает их продуктивность. Каждый пятый говорит, что это положительно сказывается на его творческих способностях. Для 6 из 10 сотрудников удовлетворение значит больше, чем зарплата. Если кто-то из команды покидает компанию, он может переманить друзей, и они последуют за ним. 13. Нежелание угождать начальству. Если человек охотно задерживался на работе или брал работу на дом — и внезапно перестал, — возможно, он уходит. 14. Трения с коллегами. Отношения в коллективе очень важны. Если вы заметили натянутые отношения между сотрудниками, —вероятно, один из них собрался уходить. 15. Нежелание общаться. Сотрудник избегает руководителя? Еще один признак готовности к увольнению. 16. Стремление перевесить задачи на других без санкций руководства — признак, что сотрудник поглядывает на дверь. 17. Отсутствие свежих идей. Неравнодушный сотрудник хочет быть ценным для команды: он делится полезными идеями, предлагает нововведения. Если свежие идеи и предложения внезапно иссякли — можете быть уверены: сотрудник больше не заинтересован в работе. 18. Долгие перерывы в работе. Перерывы полезны и необходимы, но если сотрудник часто отвлекается или задерживается на обеде — это признак, что вы его теряете. Не исключено, что в обеденное время он встречается с потенциальными работодателями. 19. Начало и конец рабочего дня точно по графику. Если раньше сотрудник приходил пораньше, засиживался за делами и охотно работал сверхурочно, а теперь опаздывает или уходит точно «по звонку» — это тревожный знак. А если он уходит раньше — будьте уверены: в компании он не задержится. 20. Жалобы. Если сотрудник, обычно довольный жизнью, внезапно начинает жаловаться (на работодателя, политику компании или управленческие решения), отнеситесь к этому серьезно. Нелояльный сотрудник, скорее всего, ищет новую работу и может распространять недовольство среди других. 21. Новый диплом, лицензия или сертификат. Сотрудник может получать новые знания, чтобы стать более ценным членом команды. Но бывает и наоборот: работник повышает квалификацию, чтобы уйти на лучшее место. 22. Скрытность. Если сотрудник прикрывает от чужих глаз экран компьютера, прячет бумаги и чаще обычного держит двери офиса закрытыми — возможно, он ищет работу. 23. Нежелание отвечать на звонки и письма. «Если кто-то из вашей команды задумался об уходе — это может отрицательно сказаться на его коммуникабельности, — говорит эксперт по трудоустройству Линн Тейлор. — Такой сотрудник думает, что если он будет менее доступным, его сложнее будет застать врасплох. Если он не готов уйти прямо сейчас — логично избегать неудобных вопросов». 24. У вас дурное предчувствие. Наука доказала, что выражение «нутром чуять» — больше, чем просто метафора. Если интуиция подсказывает, что с сотрудником что-то не так — скорее всего, вы правы.