ВТБ на треть увеличил число работающих по субботам офисов в преддверии Нового года
В преддверии Нового года ВТБ на треть увеличил число работающих по субботам офисов, сообщили в пресс-службе банка.
«В преддверии роста клиентской активности перед Новым годом ВТБ принял решение дополнительно открыть для своих клиентов свыше 200 офисов, которые будут работать по субботам. Число отделений, обслуживающих физических лиц в выходной, составит порядка 850 точек, то есть 65% от всей сети ВТБ. Общее время работы данных отделений также будет увеличено», - говорится в сообщении.
Как уточняется, наибольшее число отделений, отрытых в субботу, доступно клиентам ВТБ в Москве и Московской области - 167 - и в Санкт-Петербурге и Ленинградской области - 39. Более 600 офисов работает в других регионах России. Полный список размещен на сайте банка.
В пресс-службе пояснили, что в зависимости от клиентопотока и санитарной ситуации в каждом регионе ВТБ будет актуализировать число точек продаж. Решение будет приниматься индивидуально по каждому офису.
«Наша стратегическая задача - быстро и качественно обслужить всех клиентов, которые обращаются в ВТБ, что особенно важно в период роста потребительского спроса перед Новым годом. В условиях пандемии вопрос о комфортном обслуживании граждан в отделениях особенно актуален. В связи с этим мы на треть увеличиваем число доступных точек продаж, в которых клиенты могут решить свои финансовые вопросы в выходной день, без отрыва от работы в будни. Всего на шестидневный режим работы мы дополнительно переводим 208 точек продаж - наиболее эффективные и с потенциально высоким уровнем клиентопотока», - приводятся в сообщении слова руководителя департамента администрирования сети ВТБ Вячеслава Грицаенко.