10 трендов новой рабочей реальности
ДЖОАНН МАЙСТЕР – эксперт по вопросам будущего работы, HR-специалист и советник.
1. В фокусе внимания должно быть благополучие сотрудников. До пандемии часто можно было увидеть статьи с советами создать на работе капсулы для сна или разрешить приводить собаку. Теперь же за этот вопрос решили взяться серьезнее.
Ковид-19 резко повысил уровень стресса. Люди ощущают себя измотанными рабочей нагрузкой и метаниями между домашними делами и работой. Дэвид Родригес, исполнительный вице-президент и директор по персоналу компании Marriott напоминает о том, что выбор работодателя – это выбор стиля жизни.
Хороший руководитель должен способствовать повышению качества личной и профессиональной жизни сотрудников. Для этого он может использовать технологии, выявляя ресурсы для развития здоровых привычек в коллективе и поддержания позитивной атмосферы.
2. Ускорьте трансформацию рабочего места. Старший вице-президент компании Ingredion Элизабет Адефиойе отмечает: «Я сразу же увидела необходимость сотрудничества наших ключевых руководителей из отделов технологий, финансов, коммуникаций для разработки безопасного поэтапного подхода к возвращению людей на рабочие места». Всё больше компаний разрабатывают программы обучения и сертификации сотрудников на удаленке, придумывают виртуальные занятия.
3. Следите за психологическим здоровьем сотрудников и инвестируйте в него. Исследования показывают, то 4 из 10 сотрудников ощущают психологические проблемы после пандемии. Поэтому многие крупные компании имеют платформы для обеспечения благополучия работников. Фирмы среднего размера финансируют ряд приложений для улучшения состояния людей, например, сервисы с медитациями, физическими упражнениями. Некоторые даже наняли директоров по благополучию.
4. Перестройте корпоративное обучение. К 2025 году рынок виртуального обучения достигнет 325 миллиардов в год! Ведь сейчас оно необходимо в условиях удаленной работы. Также наблюдается тенденция к использованию возможностей VR-технологий для того, чтобы сотрудники лучше ориентировались в вопросах, связанных с проблемными клиентами, рабочими конфликтами и межличностными навыками. Некоторые компании придумали игры, где симулируется реальность, в которой необходимо продавать: люди тренируются, а потом анализируют ошибки.
5. Обеспечьте внутреннюю мобильность кадров. Используйте искусственный интеллект для внутреннего распределения людей. По результатам исследования компании Schneider Electric, насчитывающей более 135 000 сотрудников в 100 странах, 50% увольнений в ней связаны с отсутствием видимости карьерного роста. Для решения этой проблемы необходимо мониторить внутреннюю ситуацию и предлагать сотрудникам новые должности и задания на полный или неполный день. Также анализ проседающих сфер в компании поможет расформировать сотрудников из отделов с низкой нагрузкой в отделы с перегрузкой.
6. Анализируйте кадры. В 2020 году появилось много приложений. Они помогают разобраться в том, почему сотрудники увольняются и кто как работает. Способствуют постановке правильных вопросов: у кого высокий потенциал и перспективы продвижения? Есть ли предвзятость? Увидев проблемы, можно разработать план действий.
7. Гибридная работа. Подготовьтесь к ее продолжению: 73% сотрудников заявили, что как минимум 2 дня в неделю хотят работать удаленно. А 55% руководителей готовы расширить условия удаленки.
8. Льготы для всей семьи. Так как сотрудники работают из дома, их семейное благополучие напрямую влияет на работу. Компании всё больше стараются включить в фокус своего внимания членов семьи своих работников, предлагая льготы и для них.
9. Создавайте разнообразный, справедливый рабочий коллектив. Всё больше организаций выступают против расизма и создают возможности для обучения сотрудников, прислушиваются к ним. Крупные компании создают свои программы наставничества и стажировки для людей со всего мира, которые могут перейти работать в штат.
10. Повышенный спрос на HR-специалистов. Коронавирус изменил экономику и подход к работе. Руководители стали больше зависеть от управляющих отделом кадров по вопросам действий в новой реальности. Поэтому грамотные специалисты в этой области будут еще более необходимы. Появились даже новые вакансии. Руководитель работы будущего: отвечает за анализ навыков, которые будут важны в перспективе, определяет стратегию компании, отвечает за переподготовку и повышение квалификации сотрудников. Управляющий по работе на дому: обеспечивает полный спектр взаимодействия с сотрудниками на удаленке, формирует их культуру и заботится о них.
Оригинал статьи — Источник
Больше материалов, переведенных по заказу HR-tv.ru, доступно на corp.hr-tv.ru
Фото Unsplash