Как вывести бизнес на новый уровень и даже превзойти свои докризисные показатели? Какие инструменты и идеи помогли владельцам бизнеса преодолеть кризис? Как обеспечить клиентам удовлетворенность от вашего сервиса? Как оптимизировать процессы?