Российские ритейлеры столкнулись с острой нехваткой работников
Представители нескольких российских торговых сетей рассказали «Коммерсанту» о нехватке персонала. По их словам, дефицит администраторов, кассиров и мерчандайзеров связан в том числе с оттоком мигрантов.
В «Ленте» изданию сообщили, что укомплектованность штата магазинов составляет от 65 до 92 процентов в зависимости от региона. В Decathlon рассказали о дефиците персонала в крупных городах, а в Fix Price отметили, что ищущих работу людей стало меньше.
По данным сервиса по поиску работы HeadHunter, в октябре число вакансий кассиров выросло на 196 процентов (по сравнению с октябрем 2020-го), до 32,9 тыс., а администраторов магазинов - на 377 процентов. В то же время на SuperJob отметили снижение количества резюме по этим профессиям на 12–17 процентов за год.
Ритейлеры объяснили дефицит рабочей силы оттоком мигрантов, демографической ямой 90-х и переходом кадров в онлайн-торговлю.
«Из-за роста интернет-торговли компании, нуждающиеся в курьерах, привлекают их более высокими ставками оплаты. Но, как ни странно, и этого недостаточно, так как сейчас наблюдается дефицит доставщиков», - рассказал глава «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.
Он добавил, что для сохранения персонала ритейлеры повышают зарплаты, делают график более гибким и отменяют штрафные санкции. По его мнению, ритейлу стоит инвестировать в автоматизацию процессов, в том числе кассы самообслуживания.
Один из собеседников «Коммерсанта» на розничном рынке заявил, что проблема с дефицитом работником не исчезнет, пока не решится вопрос с ввозом мигрантов.
Ранее эксперты сообщили о кадровом дефиците в строительной отрасли из-за оттока мигрантов. По данным HeadHunter, в январе 2021 года на одну вакансию в этой сфере претендовали четыре человека, но уже в июне на нее приходилось всего 2,5 резюме, это говорит об отсутствии конкуренции. «Коммерсант» писал, что в Санкт-Петербурге за последний год средняя зарплата плиточников выросла на 25 тыс. рублей (с 65 до 90 тыс., на 38,5 процента).