Некогда скучать: как Москва поддерживает людей старшего поколения
Одинокие и маломобильные москвичи старше 60 лет, соблюдающие домашний режим, особенно нуждаются в общении, внимании и моральной поддержке. Многие сложно переносят одиночество, и выйти из этого состояния, почувствовать, что жизнь продолжается, им помогают социальные работники, а также преподаватели и тренеры проекта «Московское долголетие». Сейчас он продолжает работу в онлайн-формате. Благодаря такой терапии пожилые люди читают книги, заводят домашних животных и даже начинают писать сказки.
Послушать про войну и завести кошку
Психологическая помощь не входит в прямые обязанности социальных работников, но зачастую именно они становятся своего рода психотерапевтами для подопечных.
«Одиноким пожилым людям, соблюдающим домашний режим, конечно, не хватает общения. Я готовлю им, убираю в квартире, помогаю в бытовых вопросах, а помимо этого, разговариваю с каждым», — рассказывает соцработник филиала «Косино-Ухтомский» территориального центра социального обслуживания (ТЦСО) «Вешняки» Татьяна Иванова.
В частности, Татьяна регулярно навещает ветерана труда Елену Яковлевну. Женщине уже 96 лет, она начала терять зрение и с трудом передвигается по комнате. Главная задача соцработника — разложить по полочкам медикаменты и объяснить подопечной, когда что принимать. Но ветерану важнее другое лекарство: вспомнить о Великой Отечественной войне и найти благодарного слушателя.
«Эта бабушка — труженица тыла, всю войну работала на заводе. Попала в плен. Она не запоминает, что произошло вчера или сегодня, зато в деталях может рассказать события 1940-х», — говорит соцработник.
Другой подопечный Татьяны — Владимир, пожилой мужчина с инвалидностью, страдающий нарушением слуха и речи. Несмотря на проблемы со здоровьем, он сохраняет оптимизм, позитивный настрой и старается жить полноценной жизнью.
Чтобы скрасить одиночество, соцработник предложила ему завести кошку. В течение полугода они вместе просматривали сайты, выбирали котенка, но пенсионер сомневался, не решался брать на себя ответственность.
«В итоге он решился. Когда привезла ему котенка, в его глазах было счастье, как у ребенка!» — вспоминает Татьяна Иванова.
Москвичи почти 27 тысяч раз обратились к социальным работникам по вопросу доставки льготных лекарств
Принести книги и подарить гиацинт
Ольге Ивановой 71 год. Она всю жизнь проработала учителем в школе, привыкла читать и активно участвовать в общественных мероприятиях. Сидеть взаперти не для нее.
«Я записана в библиотеку, люблю читать о жизни известных людей, например о маршале Жукове или воспоминания актрисы Людмилы Марченко. Но сама дойти туда уже не могу. Выручает соцработник отделения социального обслуживания на дому № 3 в ТЦСО “Восточное Измайлово” Марина Балабанова. Она получает в библиотеке для меня книги», — говорит Ольга Иванова.
Как только наступает весна, Марина едет на дальний сельскохозяйственный рынок за гиацинтами — любимыми цветами своей подопечной, проверенным средством от хандры. Кроме того, сопровождает ее в церковь и на Ваганьковское кладбище на могилы бабушки и тети.
«Порой мне неловко. Но без этой дополнительной помощи не обойтись. С интернетом я не подружилась, предпочитаю живое общение», — рассуждает Ольга Иванова.
Снять портрет и связать снеговика
Лариса Левченко спасается от зимней хандры на курсах «Московского долголетия».
«Я долго ходила вокруг нашего филиала “Новокосино” ТСЦО “Вешняки”, читала объявления об этом проекте, но никак не могла выбрать занятия по душе. Физкультура и танцы не мое… Да и рука у меня травмирована. И вдруг выяснилось, что есть фотокружок!» — рассказывает Лариса.
Женщина снимает портреты и пейзажи, вдохновение находит в парке возле дома. Получается! Лариса стала участницей онлайн-фестиваля «Дороги, которые мы выбираем».
«Мне нравится, что на уроках фотографии в свои 65+ я не ощущаю себя старой и общаюсь со сверстниками и товарищами по интересам», — говорит Лариса Левченко. Сейчас она повышает квалификацию: изучает на онлайн-занятиях «Московского долголетия» программу для обработки фотографий. А еще посещает виртуальные уроки вязания. «Я вяжу игрушки. К Новому году смастерила шарики и снеговиков», — рассказывает Лариса Левченко.
Дед Пахом и Розовый куст
Ирина Прокофьева по профессии дирижер хора, в музыкальных школах преподавала более 30 лет. Недавно ей поставили диагноз «рассеянный склероз», из-за поражения нервных клеток женщина не может ходить. «Но болезнь меня не остановила. Открылось второе дыхание», — говорит Ирина.
Она присоединилась к литературной мастерской «Московского долголетия» в территориальном центре социального обслуживания «Восточное Измайлово». Писательский талант обнаружила у себя давно, но лишь иногда отправляла материалы в районную газету, а сейчас всерьез занялась творчеством. Ирина признается: пока пишет, изучает географию, историю, биологию, русскую и зарубежную литературу. Все это необходимо для создания образов, сюжетов. Среди ее новых работ — сказки «Подарок от деда Пахома, или Чудо-огород» и «Сказка о Розовом кусте».
«Первое произведение я написала в ответ на задание преподавателя сочинить что-нибудь о рассаде. У героини сказки, бабушки Настены, померзли посадки, и тогда волшебный дед Пахом подарил ей росток, из которого выросло необыкновенное дерево с тыквами, помидорами, яблоками, клубникой на ветках», — рассказывает Ирина Прокофьева.
«Сказка о Розовом кусте» навеяна творчеством Ганса Христиана Андерсена. Розовый куст кормил своими листочками гусеницу, терпя боль. Затем она превратилась в бабочку, которую вскоре приколол к пиджаку экстравагантный художник. А сам куст засох… Правда, успел дать побег.
«Проект “Московское долголетие” — глоток воздуха. Я не могу ходить, но снова чувствую себя полноценной», — отмечает Ирина.
В проекте «Московское долголетие» снимают фильм о жизни старшего поколенияДиспетчеры горячей линии оформили 573 тысячи заявок о помощи москвичам старшего возраста на домашнем режиме
Как получить поддержку
Москвичи, испытывающие сложности в самообслуживании, могут обратиться за помощью социального работника в любой центр госуслуг «Мои документы». После этого придет социальный инспектор и проведет оценку потребностей. На основании этих данных и представленных документов будет составлена индивидуальная программа социальных услуг.
Кроме того, в период пандемии за помощью социальных работников могут обратиться люди старшего поколения, соблюдающие домашний режим. Для этого необходимо оставить заявку по телефону горячей линии: +7 495 870-45-09. Она работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Операторы обрабатывают все заявки и передают их соцработнкам, которые доставляют людям лекарства, продукты питания и товары первой необходимости.
К проекту «Московское долголетие» может подключиться любой житель столицы старшего поколения: женщины от 55 лет и мужчины от 60. Понадобится паспорт, СНИЛС, социальная карта москвича, а также QR-код вакцинированного или переболевшего для очных занятий на свежем воздухе. Заявки принимают в территориальных центрах социального обслуживания, центрах госуслуг «Мои документы» или на сайте. При необходимости кураторы проекта помогут скачать нужные программы и подключиться к онлайн-занятиям. Участников программы ждут бесплатные занятия, лекции, мастер-классы по более чем 30 направлениям.
Как получить социально-медицинское и патронажное обслуживание на дому
