Пик запросов потребителей пришелся на апрель прошлого года. Из 424 обращений чат-бот корректно ответил на 413, и только 9 вопросов по оценке специалистов предприятия нуждались в корректировке. В среднем, ежемесячно чат-бот отвечает на 235 запросов компании.