Московский кредитный банк закрывает часть офисов и предлагает новый формат отделений

МОСКВА, 5 апреля. /ТАСС/. Московский кредитный банк (МКБ) проводит трансформацию розничной сети, что в том числе подразумевает закрытие части офисов рядом с дублирующими отделениями. Об этом сообщила ТАСС пресс-служба банка.

"Московский кредитный банк проводит трансформацию розничной сети. Это связано с изменением модели потребительского поведения - сегодня снижается частота посещений банковских офисов за счет активного развития онлайн и мобильных сервисов, меняется список задач, с которыми клиенты обращаются в отделения", - сообщает кредитная организация.

МКБ в рамках повышения эффективности розничной сети предложит новую модель клиентского сервиса и, соответственно, новый формат отделений, которые, как отмечает пресс-служба, будут более удобными для максимально оперативного решения вопросов клиентов.

"Мы будем открывать новые офисы там, где это необходимо, а также переформатировать уже действующие в соответствии с потребностями наших клиентов. Трансформация подразумевает в том числе закрытие ряда офисов, рядом с которыми есть дублирующие отделения с более удобной локацией", - комментирует банк.

Ранее в одном из Telegram-каналов появилась информация о закрытии шести офисов банка в Москве.