Сама система была зарегистрирована регулятором 15 апреля, расчетным центром выступает Транскапиталбанк. На сайте Hello указано, что это "совокупность платежных сервисов и организаций", а в тарифах системы присутствует все базовые услуги по внутрироссийским и переводам.