На фоне роста спроса на прокат техники в России активизировались мошенники
В России резко вырос спрос на прокат техники, на этом фоне активизировались мошенники, рассказали участники рынка «Известиям».
По их словам, особенно популярны игровые приставки. За последние три месяца число заявок превысило показатели всего прошлого года на 45%. Эксперты объясняют это ростом цен и проблемами с логистикой. Некоторые приставки стали стоить дороже 100 тысяч рублей, а более дешевые исчезли из продажи. При этом арендовать игровую консоль стоит от 2 тысяч до 5 тысяч за трое суток. Впрочем, популярны сейчас не только приставки, уверяет сооснователь сервиса Next2U Екатерина Крайванова. По ее словам, компания в последнее время стала намного чаще находить потенциальных злоумышленников:
— Из стандартного это сезонные работы — мойщики окон, они всегда вырастают в это время. Из нестанадртного — игровые приставки и какая-то достаточно сложная, дорогая техника типа стайлера Dyson раньше за 40, сейчас уже, наверное, за 60 тысяч рублей, каких-то парогенераторов, что-то такое, когда сложно принять решение о покупке, не попробовав в реальных условиях. Такой формат тест-драйва. Во-вторых, некоторых вещей в принципе нет, и их невозможно купить, если это какие-то игровые приставки.
— Ситуация с мошенниками.
— У нас на сервисе есть внутренняя система скоринга, по большому количеству параметров мы проверяем потенциального арендатора, насколько он благонадежный. И наша система, в которую много всего зашито, стала очень много выдавать отказов автоматических, сообщая нам, что арендатор подозрительный, и таким арендаторам мы отказываем в страховании сделки. Арендатор в этом случае может арендовать самостоятельно, заплатив гарантийный взнос — депозит. Большая часть из тех людей, кто не прошли скоринг и не получили страховку, от сделки отказались, там осталось порядка 5%, кто сказал, что они готовы арендовать на любых условиях, что нам говорит о том, что большинство арендаторов, скорее всего, мошенники.
Участники рынка отмечают, что самая популярная схема, это когда злоумышленники выбирают компанию, где не требуют залога, предоставляют фальшивые документы и исчезают с арендованной техникой.
Продолжает основатель юридической компании «Ассистент плюс» Смбат Алиханян:
Смбат Алиханян основатель юридической компании «Ассистент плюс» «Почти все эти схемы связаны с оформлением на ненастоящих людей — либо это ненастоящие паспорта или это люди, неспособные выплатить, у них ничего нет и ничего забрать нельзя. Схемы относительно того, когда компании, которые сдают в аренду различную электронику, обманывают своих клиентов, — я бы не называл это мошенничеством, это обман клиентов. Это случай, когда при аренде тебе необходимо передать в депозит сумму денег и депозит возвращают только после окончания аренды и при выполнении всех условий. Но недобросовестные компании обосновывают своим клиентам, что те не выполнили условие, к примеру, повредили вещь, и на основании этого удерживают какие-то суммы. Для тех, кто арендует электронику или вещь, даже при аренде машины внимательно читайте договор, условия оплаты и возврата денег. Если вы хотите свои вещи передавать в аренду, лучше этого не делать, этим должны заниматься специализированные организации, которые могут составить правильные договоры и обеспечить безопасность».
По словам участников рынка, спрос также сильно вырос на ноутбуки и смартфоны, в основном от Apple. Эксперты отмечают, что тренды на прокатном рынке несколько раз менялись за последние два года. До пандемии были популярны оборудование для мероприятий и вечерние платья, но за 2020 год число заявок на аренду платьев упало больше чем на 80%. При этом за время пандемии более востребованным стало туристическое снаряжение на фоне того, что россияне стали больше путешествовать внутри страны.