В Красноярском крае заработал единый колл-центр по вопросам социальной поддержки населения

Сегодня, 8 августа, в Красноярском крае начал работу единый колл-центр, который будет оказывать социальную помощь жителям региона. 

Теперь по единому многоканальному номеру 8 (800) 600-00-00 можно получить консультацию по вопросам социальной защиты и деятельности медико-социальной экспертизы. 

Звонки на номер бесплатные для всех абонентов, включая владельцев сотовых операторов. Задать вопросы можно в будние дни с 9 утра и до 6 вечера. 

«Запуск данного сервиса, я считаю, очень важен для жителей края, так как он поможет получить быстрые и чёткие ответы на вопросы по всем направлениям социальной сферы», — заявила министр социальной политики Красноярского края Ирина Пастухова.

Вначале вызова ответит голосовой помощник, который соединит с оператором, если не найдет самостоятельно ответ на вопрос. 

Правительство края планирует подключить в скором времени Фонд социального страхования, Пенсионный фонд и Роструд.