Свердловчанин рассказал правду о работе на складе Ozon: «Не работа, а «счастье»
Условия труда «Я работал не на сам Ozon, а на компанию-посредника «Авангард V» (по данным «СПАРК-Интерфакс», компания зарегистрирована в Москве в 2021 году, выполняет услуги в качестве агентства по подбору персонала. – Прим. ред.). Она предоставляла жилье и она же выплачивала зарплату. Часть операторов склада работали через такие компании», – рассказал экс-сотрудник Сергей (имя изменено по просьбе респондента. – Прим. ред.). В сущности, такая практика сегодня действительно довольно распространена среди крупных маркетплейсов, когда прием на работу сотрудников происходит именно через компании-посредники, с которыми у маркетплейсов заключены договора. В Ozon корреспонденту «ФедералПресс» подтвердили: набор сотрудников идет как через подрядные организации, так и через саму компанию. «Мы сотрудничаем с десятками партнеров по всей России, чтобы иметь возможность оперативно увеличить число работников и доставить все заказы вовремя, даже в период высокого спроса. Это стандартная практика в индустрии розничной торговли», – уточнил представитель Ozon Дмитрий Миронов. По словам экс-работника логистического центра Ozon, рабочая смена у него длилась около 12 часов – с раннего утра до позднего вечера. «Некоторые работали и без выходных. Мой рекорд – 12 из 30 смен подряд. В основном вахтовым методом», – рассказал Сергей. Людей, работающих вахтовым методом, размещали в хостелах или общежитиях. Вставать приходилось в 7 утра, быстрые сборы, выезд на склад. В 8:00 – начало смены. После 20:00 – в общежитие. Да и сам трудовой день тяжелый – несколько часов на ногах. «Не работа, а счастье», – добавил с иронией Сергей. Впрочем, и самого договора с Сергеем никто не заключал. «Обещаниями кормили, что вот-вот придет договор. Но так я его и не видел», – признался бывший работник. И напомнил о случае, когда не так давно на складе произошла вспышка менингококковой инфекции. «За все время, что я там работал, в четырех корпусах склада заметил только два питьевых фонтанчика», – высказал свое мнение Сергей. Какая зарплата «В объявлении обещали 60 тысяч рублей, но уже устроившись, некоторые из сотрудников говорили: таких денег здесь не увидишь. Увы, пути назад не было, пришлось оставаться», – поделился Сергей. Система начисления заработной платы у бывшего работника распредцентра Ozon насчитывалась за проценты в пики активности. «В день можно заработать – не более 1000 рублей, если повезет с заданиями. Приходилось много бегать. В среднем, обычно – 500 рублей», – добавил Сергей. Некоторые за первые полмесяца работы за вычетом аванса получили якобы всего 3000 рублей, рассказал Сергей. «Но это еще нормально. Мы были сборщиками заказа. Есть те, кто раскладывает товар, и, по-моему, там ребята могли получить за месяц всего 2000 рублей», – заверил он. Кражи на складах Ozon Экс-работник распределительного центра Ozon заявил, что некоторых не устраивает такой расклад с системой оплаты труда, и люди идут на воровство. «С такой зарплатой остается только красть, но учитывая, что есть досмотр, то тащили в основном брендовые вещи и все, что не металлическое», – раскрыл подробности Сергей и признался, что и сам успел вынести некоторые вещи таких мировых марок, как Adidas и Сalvin Klein. По его мнению, на последней ревизии выяснилось, что на складе украдены вещи на несколько миллионов рублей. В самой компании признают, что подобные инциденты есть, но подчеркивают: они не имеют массового характера. «Мы проводим регулярные инвентаризации и не замечаем всплеска динамики подобных инцидентов. Это единичные случаи, количество которых не увеличилось год к году при двукратном увеличении числа заказов», – рассказал «ФедералПресс» Дмитрий Миронов. Впрочем, сколько теряет компания в случаях подобных краж, представитель Ozon информацию не раскрыл. По словам Дмитрия Миронова, при обнаружении недостачи продавцам компенсируют полную стоимость товара и проводится внутренняя проверка, в результате которой модернизируется система безопасности. «Когда сотрудники заходят в операционную зону в брендированной одежде, служба безопасности пломбирует личные вещи, а при выходе – сверяет данные. Все объекты оборудованы современной системой видеонаблюдения, в том числе для того, чтобы провести проверку в спорных случаях», – заявили в пресс-службе. Необходимо добавить, что на склад Ozon постоянно требуются новые сотрудники. К примеру, на портале одного из популярных рекрутинговых агентств на сегодняшний день оставлено несколько сотен вакансий как от самой компании, так и от посредников. За рабочий месяц, а это 22 дня, Сергей в общей сложности заработал 12 тысяч рублей (!). И не стоит забывать, что рабочий день длился по 12 часов. Комментарий юриста За последние 1,5 года на рынке маркетплейсов началось полное игнорирование трудового законодательства теми лицами, которые нанимают на работу сотрудников, отметил в беседе с «ФедералПресс» адвокат по гражданским делам Александр Руф. «Этот рынок настолько непрозрачен и недоступен надзорным органам, в том числе трудовой инспекции, налоговой. Его необходимо выхолащивать каленым железом, иначе порядка не навести. Там огромные средства не подпадают под налогообложение», – прокомментировал адвокат. По его словам, компаниям-посредникам выгодно не заключать трудовой договор с работниками. Такие фирмы не декларируют расходы на заработную плату, не отчисляют обязательные взносы в фонд социального страхования. А главное – не несут ответственности перед работниками. В свою очередь, маркетплейсы от сотрудничества с подобными ИП и организациями якобы работающими от их имени, имеют свою выгоду: снимают с себя обременения для содержания большого штата работников. Если дело доходит до судебных разбирательств, то крупные компании могут ссылаться, что трудовые обязательства были заключены между работником и другой организацией. «На работу принимает конкретный наниматель, у него есть свое имя. Он может выдавать униформу с товарным знаком маркетплейса, который не относится к нему. Когда подписываете трудовой договор, если он есть, то вы не видите, что этот ИП или фирма является официальным представителем крупной компании. По сути, вы работаете на конкретного ИП», – добавил Александр Руф. По его словам, в данном случае придется доказать, что человек выполнял трудовые обязанности – предоставить рабочую переписку, фотографии в униформе, приложения, где поступали заказы. Изображения сгенерированы нейросетью Kandinsky 2.2
